05 Ocak 2016

Vakko Ayakkabı İadesi!

Geçen sene indirimde aldığım botu evde tesadüfen bulup, sadece 1 gün kongrede Otelde halı üstünde giydim. Tabanı koptu ve aynı gün mağazaya İadesi için geri götürdüm. Kopan 2 dolgu topuklu tabanı da özensizce yapıştırıp, geri verdiler. Kalitesiz ayakkabının iadesini talep ediyorum.

Mete 228 Okunma

Cevaplar

  • Mete 15 Ocak 2016

    İkinci kez kopan bot tabanını merkez iade almayı bırakın, bu sefer de yapıştırmadan göndermiş. Onu öyle gönderen zihniyeti şiddetle kınıyorum, insan 5 TL'lik yapıştırıcı ile eli değmişken yapıştırırdı. Zaten bu olayı hatırlamamak için botları direk çöpe atacağım. Varoşluk hat safhada, bu gidişle çok müşteri kaybederler.

  • Mete 06 Ocak 2016

    Ayakkabı yapıştırdıkları yerden yeniden koptu. 2 saat giyerek Nasıl bir deformasyon oluşturulmuş olabilir? Bu kararı veren kişinin de başına aynı olayın gelmesi dileğiyle.

  • Vakko Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2016

    Müşterimize ait ürün tabanlarında açılma şikayeti ile üretim merkezimize ulaşmıştır. 2014 Kış sezonuna ait ürün ile ilgili inceleme yapılmış olup üründe kullanıma bağlı deformasyonların meydana geldiği tespit edilmiştir. Üründe üretime dayalı bir hata olmadığı için telafisi mümkün olmamaktadır. İyi çalışmalar Vakko Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön