04 Şubat 2014

Vakıfbank'tan Hayat Sigortası Primlerinin İadesini Alamadım

Vakıfbank adapazarı şubesinden kapatmış olduğum kredilerimin hayat sigortası primlerinin iadesini talep ettim şubeye dilekçe verdim 2 ay oldu hala bir cevap alamadım 03.02.2014 tarihinde Vakıf Emeklilikle yaptığım görüşmede 5 tane hayat sigortası poliçem olduğu söylenmiştir. Benim 1 adet kredim var. Poliçe numaraları 25581***, 25781***, 85806***, 26155***, 26373*** bu poliçelerimden 1 tanesi şuan aktif olan kredimle ilgili olup diğerlerinin iptal edilmesini istedim fakat şubeye verdiğim dilekçem ne oldu bilmiyorum.

Gereğinin yapılması için sizden ivedilikle cevap bekliyorum. Eğer dilekçelerim yok edildiyse veya kaybolduysa görevli personelden şikayetçiyim. İvedilikle prim iademi talep ederim.

İbrahim 69 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön