13 Şubat 2014

Vakıfbank'tan Fek İpotek Ücretinin İadesini İstiyorum

Vakıfbank'ın araştırmalarım sonucu haksız yere benden fek ücreti aldığını bildirdim. Fakat Vakıfbank bana mail olarak gönderiminde (bankacılık hizmeti olarak diğer bankalarda da olduğu gibi masraf ücreti almaktayız bu nedenle masraf iadesi yapılamamaktadır ) diye yazı gönderdi.

Oysaki ipotek fek ücreti ayrı bir değerlendirme. Vakıfbank olarak zorunlu masrafların içine fek ücreti girmiyor. Fek ücretinin iadesi yada, sadece ipotek fek ücreti hakkında yazılı bilgi istiyorum. Cevabınız ipotek fek ücreti hakkında olmalı.( Dosya masrafı diye genelleme yapılmamalı )

Gökhan 576 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön