24 Haziran 2014

Vakıfbank'tan Dosya Masrafımı Almak İstiyorum.

4-5 yıl önce çektiğim krediden kesilen 550 lira dosya masrafını bana geri verilmesini istiyorum. Ben bu dosya masrafının dekontunu almaya gittiğimde benden 80 lira gibi bir ücret istediler dekontu bir hafta sonra verdiler tekrar almaya gittiğimde 26 lira gibi bir para yine aldılar. Bu paralarımın da geri verilmesini istiyorum bu yapılan işlemler acaba usulüne uygun mu? Lütfen paramı almama yardımcı olun şikayetimi en kısa zamanda bildirin eğer bundan bir sonuç çıkmaz ise avukata vereceğim.Şikayetçi olduğum banka İzmir Karabağlar Vakıfbank.

Sultan 352 Okunma

Cevaplar

  • Sultan 28 Haziran 2014

    Bu sorun çözelim ekibi ne zaman arayacak onlardan telefon bekliyorum lütfen sorunumu çözün artık......

  • Sultan 24 Haziran 2014

    en kısa zamanda cevabınız bekliyorum.

  • VakıfBank Temsilcisi24 Haziran 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön