Vakıfbank'ta Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Yagiz K. |

Vakıfbank'ta müşteri hizmeti memnuniyeti çalışanı sıfır. Hesap kartı alacağız altı üstü yahu 1 aydır adam süründürülür mü? Müşteri hizmetleri 10 dakikada ancak teli acar ve bütün kütük kaydım kimlik bilgimi aldığı halde hala bana müşteri numaramı bilmiyorsam yardımcı olamayacağını söyler. Şubesine gidersin bireyselci daha senin cep numaranı kaydedemez. Bir de bunlar maaş hak eder.
Daha BDDK'ya şikayet edeceğim sizi!

Etiketler :

Banka Kartı Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ekim
    17:10

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr