10 Eylül 2013

Vakıfbank'ın Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!

Vakıfbank'ta 1 ay önce yeni bir hesap oluşturmama rağmen bu süre zarfında sanırım. 3 defa telefonla 4440724 müşteri hizmetleri aramama rağmen her seferinde en az 15 dakika beklemek zorunda kalıyorum. En son bugün aradım ve 23 dakika 12. saniye müşteri hizmetleriyle görüşebildim. Ne yazık pek müşteri memnuniyeti önemli değil sanırım. Tabii bu sorun tek değil ne yazık.

Yakup 20 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön