Vakıfbank'ın Kampanyasından Yararlanamadım.

Murat K. |

15 Ocak 2014 saat 16:41 de telefonuma Vakıfbank worldcard ile 28 Şubat'a kadar bp de yapacağınız 4 adet 75 tl alışverişe 1-10 Mart arasında bp de 30 tl indirim. Bp yaz kartın son 6 hanesini 6635 e gönder şeklinde gelen mesaja binaen katılımımı gerçekleştirdikten sonra 25 ocak 17:23'te gelen mesaj ise tebrikler katılımınız bp koşullarına göre kontrol edilerek indiriminiz 18 Mart'ta yükleyecektir, şeklindeydi.

Hiçbir şekilde 5. Bir alışverişten veya kampanya şartlarına bakmamız şeklinde uyarı yapılmadı. Bankanızdan gelen msjlara itimat edemeyeceksek bundan sonra hiçbir şekilde tarafıma mesaj gönderilmesini istemiyorum. Eksik bilgilendirme yüzünden kampanyadan yararlanamadım. Bankanızın eksik bilgilendirmesinden dolayı haksızlığa uğradığımı düşünüyor ve puanların kartıma tanımlanmasını istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Reklam SMS

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat K.
    25 Mart
    13:40

    Hiçbir şekilde banka tarafından geri dönüş yapılmadı tarafıma

  • 24 Mart
    09:27

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr