VakıfBank'ın Hikaye Kampanyası!

Serkan T. |

Sonu 8675 ile kredi kartımdan 9-31 mayıs arası farklı günlerde 75 liralık akaryakıt kampanyasına mesaj ile katıldım. 28-29-30-31 mayıs günleri akaryakıt istasyonlarında 75 liralık yakıt aldım. 15-25 haziran'da 25 liralık puanı otomatik olarak yüklemesi gereken banka... Yüklenmeyen puanlar için 17 Haziran bankayı aradım 'kayıtları kontrol edip en kısa zaman da bilgi vereceklerini söyleyen müşteri hizmetleri, bugün 14 Temmuz bir kontrol edemediler ve hakkım olan 25 liralık puanı vermiyorlar. Diğer bankalar puanlarını günü güne yatırır ama VakıfBank farklı belki de onu da özelleştirmek gerekir.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    09:43

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr