Vakıfbank'ın Güncellemesi Bana Denk Geldi!

Ayhan Tamer P. |

Açıköğretim Ücretimi Yatırmak için İstanbul Kartal Pratik şubesinin ATM'sinde ücreti yatırdım tam ATM para sayarken hata verdi ve ATM 10 dk devre dışı kaldı. Sonra hem harcım hem de para üstünü alamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen 35 dk hatta bekledim ve şubenin açılmasını bekledim ve işe gitmem gerekti. Vakıfbank'ın ATM'si yüzünden o gün 50 tl zarara gittim. Hakkımı helal etmiyorum.

Etiketler :

ATM İşlem Hatası Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    13:40

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr