16 Eylül 2013

Vakıfbank'ın Ekstrede Fark Ettirmeden Eklediği Kar Aidatı!

Vakıfbank'ın kart ücreti ile ilgili şikayetimi buraya yazmıştım. Bana dönüş sağladılar ve kart ücretini iade ettiklerini söylediler. Ben de inandım taa ki bugün gelen ekstreyi görene kadar. Fark ettirmeden bana kart ücretini ödeteceklerdi.

Ekstrede yer alan "toplam faiz ve ücretler" kısmına 85 TL kart ücretini de ekleyip göndermişler. Bu nasıl bankacılıktır? Bu yapılan hatanın derhal düzeltilmesini istiyorum.

Eda 75 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön