29 Ocak 2014

Vakıfbank'a Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi.

Nesine.com' da bir hesaba 10 tl para yatırdım. Vakıfbank internet şubesinden müşteri hizmetlerine bağlanamadım.Kart bilgilerimi kabul etmedi sesli yanıt sistemi. Bu kadar basit bir kurum görmedim. Ne bankamatikleri doğru düzgün çalışıyor, ne müşteri hizmetleri, ne de internet şubesi. Maaş hesabım olmasa bir dakika çalışmam Vakıfbank'la. Sonuç olarak 10 TL'nin tekrar hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bu işlem ile ilgili dekont da mevcuttur.

Erkin 67 Okunma

Cevaplar

  • Erkin 05 Şubat 2014

    maaş hesabım olmasa bir dakika bile durmam. ama az kaldı.

  • VakıfBank Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön