22 Ocak 2014

Vakıfbank'a Ulaşmak İmkansız.

Kredi kartımdaki bir sorundan dolayı Vakıfbank müşteri hizmetlerini pardon müşteri aradım ve pc kamerası ile resmini çektim. Şuana kadar hala çağrı sırasına göre bağlanacaksınız diyor . Hangi bankada hangi bir telefonda insanı yarım saat bekletme yapısı var. Böyle bir sistem olamaz. İsteyen yetkili telefonumdan araştırıp bulabilir tam 32 dakika bekledim insaf ya.

Erkan 46 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 26 Ocak 2014

    kesinlikle bana şikayetim hakkında dönüş olmadı

  • VakıfBank Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön