20 Eylül 2013

Vakıfbank'a Harcımı Yatıramıyorum!

İki gündür kendi üniversitemin harcını yatıramıyorum. Bankaya gittiğimde ATM' den yatırabileceğim söylendi. ATM'ye yatırmaya gittiğimde birçok üniversitenin ismi olduğu halde Fırat Üniversitesi' nin ismini göremedim. Vezneye döndüm yine sistemde gözükmediğini sorun olduğunu söylediler. Nedenini sorduğumda üniversiteden kaynaklı bir sorun olduğunu belirttiler.

Bir çok arkadaşım harç parasını aynı bankadan yatırdı. İstanbul'da iki gündür benim sorunumu çözemediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum kapı duvar. İlgilenme diye bir şey söz konusu değil. Yarın da harç yatırmanın son günü. Ne yapacağımızı bilemedik.

Nazım 99 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön