VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?
71.693 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
261
13 Şubat

VakıfBank ATM'de Kalan Paranın İadesi Yapılmıyor!

10.02.2023 saat 08.19 de Ziraat kartımla VakıfBank Tunca Mah. İzmir Cad. No:93A Şehzadeler Manisa - Kod:247 ATM sinden Ziraat hesabıma 1.150 TL para yatırmak istedim parayı para yatırma haznesine koyduktan sonra bekleyiniz diye ekranda yazı çıktı. Bir müddet sonra işlem yapmadığınız için paranıza el...

profile
966
13 Şubat

VakıfBank Maaş Müşterisine Kredi Vermiyor.

VakıfBank maaş müşterisiyim aldığım maaş yüksek hiçbir bankaya borcum yok önceden okuduğum okula borcum ve icra dosyam var bundan dolayı maaş hacizim var. Maaş müşterisi olmama rağmen ne kredi ne kredili mevduat hesabı kullanamıyorum kredi kartı limitimi yükseltemiyorum. Banka bununla ilgili doğru d...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.134
13 Şubat

VakıfBank Kredi Risk Notu Affı

Findeks risk raporu, sicil affı ve kara liste banka yeni kanuna rağmen takip kayıtlarını silmedi. Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu kapsamında 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
586
13 Şubat

VakıfBank Harcama Sözünü Yerine Getirdiğim Halde Ekstreme Yansıyan Kart Aidatı

Çok uzun süredir VakıfBank müşterisiyim mevduat tuttum kredi çektim düzenli ödedim. Kartıma yansıtılan kredi kartının iptal talebi ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm 3750 TL harcama yaptığında kart ücreti alınmayacak şeklinde görüşmemiz oldu. Talep ettikleri harcamanın 5 katı harcama yaptığı...

profile
753
13 Şubat

VakıfBank Ek Hesap Taksit Sayısı Düşürülmüş, 12 Ay Taksit İstiyoruz

Taksitli ek hesap limiti 12 aydan 6 aya düşürülmüş. Kredi kartından kullanıldığı takdirde 12 ay taksit sunabiliyoruz diyorlar. Diğer bankalar 12 ay ek hesap kullanımı verirken neden VakıfBank 6 aya düşürüyor. Tekrar 12 aya çıkarılmasını istiyorum. Sürekli kullanılan bir şey insanları mağdur etmeyin.

  • profile
1 Destekçi
profile
886
13 Şubat

VakıfBank Online Bankacılık Ve Müşteri Temsilcisi

Telefon numaram değişmeksizin operatör değişikliği ile Turkcell'den Vodafone'a a geçtim. Bu sebeple online bankacılık işlemleri için gerekli olan şifreyi alamadığım için online bankacılık üzerinden operatör değişikliği yapmaya çalıştım ancak uyarı mesajı ile bu işlemi 0 850 li numaralardan ya da şub...

VakıfBank Online Bankacılık Ve Müşteri Temsilcisi
profile
1.225
13 Şubat

VakıfBank ATM Para Sıkışması

Merhaba, 17.01.2023 tarihinde VakıfBank ortak ATM den Akbank kartımla para çekme işlemi sonrası hem kartım hem param sıkıştı, ATM para vermedi. Hemen hem VakıfBank hem Akbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, VakıfBank bizim müşterimiz değilsiniz dedi, Akbank da başvuru işlemimi başlattı...

profile
2.593
13 Şubat

VakıfBank 0,69 Konut Kredisi Ön Başvuru Sonuçlanmaması

Yenievim kampanyasından yararlanmak üzere VakıfBank'a 0,69 faiz oranından konut kredisi çekmek için 20.01.2023 tarihinde Başvuru numarası: 442392677 ile Ön başvuru yaptım. Ön başvurumuz hakkında ne Şubeden ne de Müşteri hizmetlerinden bir cevap alamıyoruz. Şubenin tek dediği bizlerden ön başvuru alm...

profile
985
13 Şubat

VakıfBank Worldcard Aidatı İadesi Talebi.

VakıfBank Worldcard ® kredi kartı yıllık üyelik aidatı kesmesi. Gold World kartına ait olan sonu 9194 ile biten kredi kartıma 01/02/2023 tarihinde mobil bankacılık internet şubesine girdiğimde hesap hareketlerinde 179,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda bel...

profile
7.968
13 Şubat
profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 00:26

“Teşekkürler”

VakıfBank Depremzedelere Faizsiz Nakit Avans

VakıfBank depremzedelere faizsiz 5 Taksitle 5000 TL Nakit Avans verileceği yazıyordu. Fakat Mobil Uygulamadan işlem yaptığımda faiz oranı uygulanıyor....

profile
1.376
13 Şubat

Vakıfbank Yalan Kampanya Beyanı

Uygulamaya girdiğimde VakıfBank'tan depremzedelere faizsiz 5000 TL Nakit avans verileceğini belirten bildirim çıktı. Ancak girdiğimde faiz oranı ile yararlanılabiliyor. Nakit ihtiyacım oldu. Ancak, belirtilen kampanya uygulanmıyor. Yapmayacağınız kampanyayı hele ki deprem döneminde yalan dolan bildi...

  • profile
1 Destekçi
profile
170
13 Şubat

VakıfBank Hep Pişmanlık Mümkün Olsa Bugün Taşırım Hesabımı

VakıfBank Selçuk Üniversitesi Konya şubesine telefon üzerinden ulaşamıyorum diyerek, VakıfBank destek Twitter adresine yazdım. Şube personeli 03322412810 numarasından arayarak 5 dakika nasihat etti belki telefon düşmüyordur, belki başka bir şey oluyordur, neden bize ulaşmıyorsunuz da twit atıyorsunu...

profile
740
13 Şubat

VakıfBank Provizyon Paramın İade Edilmesini İstiyorum.

30.01.2023 tarihinde Apple Store dan 48.599₺ alışveriş yaptım. Kredi kartımın internet alışverişine kapalı olması sebebiyle ilk alışverişim iptal edildi. Tekrardan sipariş oluşturdum. Kredi kartımdan para çekildi provizyona alındı. Hesap kartımda para olduğundan dolayı direk kredi kartını kapattım. ...

profile
1.202
13 Şubat

VakıfBank Maaş Promosyonu Ödenmesi

2,5 ay olmuş ortada yatan para yok. Sizden sadaka istemiyorum hakkım olanı istiyorum. 1 gün kredimiz, ödememiz gecikince hemen faizle almasını biliyorsun. Hak mı yaptığınız? Benim burada yaşadığım mağduriyetimin de faizi ile giderilmesini istiyoruz bir an önce 8 yıldır emniyet mensubu olarak çalış...

VakıfBank Maaş Promosyonu Ödenmesi
profile
814
13 Şubat

VakıfBank TR Sigorta Kart Koruma İptal Olmuyor

VakıfBank tarafından kredi kartı koruma sigortası yaptırmam için telefonda ikna edildim. İlk sene aylık 36 lira olarak ödedim. Ardından 2023 de benim haberim olmadan yenilenmiş ve kartımdan 630 lira TR kart koruma adı altında çekim yapılmaya çalışılmış. Limitim olmadığı için çekilmemiş. VakıfBank 'ı...

profile
686
13 Şubat

VakıfBank Fahiş Hayat Sigortasını İptal Etmiyor!

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6749593 talep numaralı 25.01.2023 tarihinde yaptığım şikayetime hala geri dönüş yapılmadı. Tarafıma yapılan fahiş hayat sigortası ve ferdi kaza sigortasının iptalini talep ediyorum. Hayat sigortası sözleşmesinin 10. Maddesinde müşterinin talebi üzerine reddedilir...

profile
2.185
13 Şubat

VakıfBank Kredi Kartı Limiti Ve Borç Erteleme

VakıfBank'tan yıllardır kullandığım kredi kartımın asgarisini düzenli olarak ödüyorum. Kaç sefer limit arttırma talebinde bulundum ancak reddedildim. 500 lira limitle ne yapabileceğimi zannediyorsunuz. Tüm özel bankalar erteleme yaparken VakıfBank süresi gelen ödemelerin de ertelenmesi gerekirken ha...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Burak sonuçtan çok memnun
  • 17 Şubat 14:45
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.171
13 Şubat

VakıfBank Kredi Erteleme Talebi

Coğu banka deprem bölgesinde kredi kartı ve kredi ödemelerini ertelemişken; VakıfBank'tan hala bir açıklama gelmedi. Ne zaman açıklama yapacaksınız... Erteleyeceğiz veya ertelemeyeceğiz diye bir açıklama bari yapın. Herkes ona göre tedbir alsın...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
822
13 Şubat

VakıfBank ATM Parama El Koydu

07.02.2023 saat 14.51 de Ziraat kartımla VakıfBank ATM sinden Ziraat hesabıma 2800 TL para yatırmak istedim parayı para yatırma haznesine koyduktan sonra bekleyiniz diye ekranda yazı çıktı. Bir müddet sonra işlem yapmadığınız için paranıza el konuldu diye yazı çıktı. Ziraat mobilden şikayette bulund...

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.