Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 231.272

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

53.786 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 277görüntüleme
  • 27 Ağustos 2016 09:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Şubesinde Bekleme Rekoru Kırıldı

İTÜ'nün yapacağı sınava katılım başvuru ücretini yatırmak için Kavacık FSM Caddesi'nde bulunan şubeye gittim. Tam bir saate yakın bekledim. 1029 no'lu bekleme fişim ile benden sonra gelenler bile işlem yaptı. Bu nasıl bir sistemdir acaba? Her gün bu kadar kalabalık bir şubede iki kişi çalışmasının m...

profile
  • 276görüntüleme
  • 26 Ağustos 2016 16:10

Vakıfbank Konut Kredisinin Yapılandırılmaması

Bankalar, geçen haftadan başlayarak en düşüğü yüzde 0,80 olmak üzere konut kredisi faizlerini %1'in altına çekmiştir. Konutta düşen faizin ardından 36 ay vadeli çektiğim konut kredimi (4 ay taksit ödendi) yapılandırmak istiyorum. Bu konu hakkında sözlü olarak şubenize başvurdum ancak bu faiz oranınd...

profile
Gökay'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 2016 15:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Profesyonel bir yaklaşımla bu faydalı siteyi meşgûl etmeyi gerektirmeksizin çözüme ulaşmanın daha doğru ve faydalı olacağı şerhini düşerek ilgileriniz için teşekkür ederim...”

Gökay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 119görüntüleme
  • 26 Ağustos 2016 15:42

VakıfBank Yapılandırma Yapmak İstiyorum Eksik Bilgi Veriliyor!

Kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Fakat bunun için bankaya gitmem gerektiği söyleniyor. Ben ise çalıştığımdan dolayı gidemiyorum ve daha önce F****'ta böyle bir talepte bulundum. Şubeye gitmeme gerek kalmadan yapılandırdılar. O bankada oluyorsa bu bankada neden olmasın?

profile
  • 240görüntüleme
  • 26 Ağustos 2016 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Personelinden Şikayetçiyim!

Balıkesir İli Burhaniye İlçesi VakıfBank Şubesinde işlem yapılması gereken numaramı aldım. 45 dakika bekletildim ve benden sonra gelen müşteriyi numaramı beklediğim halde ben saatle çalışıyorum müşterilerim var denildi. Bu bankada bizler sanırım işlem yapıp paramızı yatırıp müşteri olamıyoruz. Bir d...

profile
  • 465görüntüleme
  • 26 Ağustos 2016 13:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Alıyor

2008 yılından beri VakıfBank Word kredi kartını kullanıyorum ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum ama yıllık aidat diye 69 TL para alıyorsunuz s...

Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 2016 13:40

“Yıllık aidat ücretini geri yatirdiginiz için teşekkürler”

profile
  • 523görüntüleme
  • 26 Ağustos 2016 10:50

VakıfBank Kredi Kart Aidatım

Bankanın 1999 yılından beri kullanıcısıyım, kartıma kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatı iptal talebi olumsuz sonuçlanmıştır. Kart aidatı ücretini iade etmezseniz kartımı iptal edeceğim, her seferinde kavga etmekten bıktım. Kart verirken "ücret yok" diyorsunuz kullanınca aidat gönderiyorsunuz.

profile
  • 191görüntüleme
  • 26 Ağustos 2016 09:36

VakıfBank Habersiz Otomatik Ödeme Yapılmış!

3 yıl önce iptal ettirdiğim 530*** ** ** nolu Turkcell Vınn hattını ve şubeden iptal ettiğim otomatik ödeme talimatına rağmen, Turkcell hattı yeni birine satmış! İsim değişik olmasına ve aradan üç dört yıl geçmiş olmasına rağmen, bu numaranın ödemeleri kredili mevduatımdan eksiye düşülerek ve bana b...

profile
  • 1.003görüntüleme
  • 26 Ağustos 2016 09:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Provizyon İptali!

15.08.2016'da Vakıfbank kredi kartım ile ETS Tur'dan tatil aldım. İnternet bankacılığından işlemi kontrol ettiğimde iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Birinci çekim geçerli fakat ikinci çekim provizyonda bekliyor. ETS Tur ile görüştüğümde provizyonda bekleyen işlemin iptal edildiğini bankaya bild...

profile
  • 765görüntüleme
  • 26 Ağustos 2016 09:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Atm Kartı Kopyalanması

ATM kartım, ATM cihazından kopyalayıp bilgilerimi kimseyle paylaşmama rağmen hesabımdan kopya kart ile KMH limitinden 1.500 TL çekilmiştir. Bu nasıl bir güvenlik zafiyetidir? Acilen çekilen tutarın iade edilmesi çekilen KMH tutarı için faiz işletilmemesi için yardım bekliyorum. Aksi takdirde dolandı...

profile
  • 384görüntüleme
  • 26 Ağustos 2016 09:08

İzmir Bozyaka VakıfBank Müdür Yardımcısı ve Personelin Saygısızlığı

Kredi başvurusu için İzmir Bozyaka şube Vakıfbank'a müracaat ettim. Okuma-yazma pratik olmadığım için kızımla birlikte gitmiştim. Kredi başvuru formlarını doldurmak için yazmamın az olduğu ve kızımın doldurması gerektiğini dile getirdim fakat şubede çalışan personelin aşağılayıcı üslubuyla karşılaşı...

profile
  • 849görüntüleme
  • 26 Ağustos 2016 09:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Full Paket Adı Altında Habersizce Yapılan Kesinti

23.08.2016 tarihinde maaş müsterisi olduğum bankadan kredi çektim. Sigorta ücreti hariç bilgim dahilinde olmadan hesabımdan diğer masraflar adı altında full paket ücreti kesilmiş. Şubeme basvurdugumda yardımcı olmadılar zorunludur bu deyip geçiştirdiler. Bilgim olmadan böyle bir şey yaptıkları için ...

profile
  • 527görüntüleme
  • 25 Ağustos 2016 16:10

Vakıfbank Sürekli Mesaj Atıyor

Ben sizden sürekli gelen kredi nakit avans world puan mesajlarından bıktım atmayın öğrenmek istemiyorum hiçbir şey sizden mesaj atıp durmayın.

profile
  • 495görüntüleme
  • 25 Ağustos 2016 12:51

VakıfBank Kredi Sigorta Ücreti Yatırılmadı!

VakıfBank Bakırköy İncirli şubesinden 10.08.2016 tarihinde kredi çekerek daha önce aynı bankadan çekmiş olduğum krediyi kapattım. Eski kredimi kapatırken ödemiş olduğum hayat sigortası bedelinin tarafıma yatırılması için dilekçe verdim ayrıca 4 veya 5 defa bankayla telefonda görüştüm. 15 gün geçmiş ...

profile
  • 364görüntüleme
  • 25 Ağustos 2016 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Konut Kredisinin 0.80 Faiz Oranıyla Yeniden Yapılandırılması

Bankalar, geçen haftadan başlayarak en düşüğü yüzde 0,80 olmak üzere konut kredisi faizlerini %1'in altına çekmiştir. Konutta düşen faizin ardından 36 ay vadeli çektiğim konut kredimi (4 ay taksit ödendi) yapılandırmak istiyorum. Bu konu hakkında sözlü olarak şubenize başvurdum ancak bu faiz oranınd...

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 2016 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.