VakıfBank

VakıfBank

9.525 ŞİKAYET
834 TEŞEKKÜR
%32 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 6 dakika
Şikayet Konuları

31.12.2012 Vakıfbank Buca İzmir şubesine konut almak için 420.00 TL ekspertiz ücreti yatırdım. Aynı gün evden vazgeçtim. Evin çatısı olmamasından dolayı. Ekspertiz firmasına ve bankaya başvurmama rağmen hiç bir…

12 Haziran 2013 ŞakirŞakir 479

Çağrı merkezine her aradığımda en az abartısız 10 dk bekliyorum, aradığımda da söylememe rağmen bir türlü daha kısa sürede bağlanmak mümkün olmadı, bu kadar mı zor daha hızlı hizmet vermek acaba?

12 Haziran 2013 ErcanErcan 29

12 dakika Vakıfbank çağrı merkezini bekledim. Şu an yeni bir bağlantı yaptım 10 dk dır bekliyorum. Müşteri temsilcileri diğer müşteriye yardımcı oluyormuş. Bizi 25 dk dır bekletiyorlar ve birden kapandı. Lütfen…

12 Haziran 2013 AliAli 52

Her sene tekrarlanan kredi kart ücreti kesintisi ve her seferindeki iadesi bu ay ekstrem de yine kesinti yapıldı ve ben tekrar kabul etmiyorum. Geçen senelerdeki gibi kredi kartı ücreti kesintisinin iptalini is…

12 Haziran 2013 OkayOkay 50

Vakıfbank şikayet kısmına girdiğimde hesap işletim ücretinin açıklaması yazmakta ama şuna eminim Vakıfbank kobilere zarardan başka birşey yaratmıyor. Pos cihazından çektiğim 990 tl taksitli alışveriş hesaba 870…

12 Haziran 2013 NiyaziNiyazi 92

Kredi kartı kesim tarihim her ayın 5'i olmasına rağmen Vakıfbank kafasına göre 6 veya 7 si yapmakta buda ciddi mağdur etmekte. Ben kesim tarihini 5'i bildiğim için ayın 6'sında yüklü alışveriş yapıyorum ve ödem…

12 Haziran 2013 OrhanOrhan 23

5 Mayıs-31 Mayıs arası 1.200,00 TL harcama yapmam durumunda 40,00 TL puan size özel 11 Haziranda yüklenecek diye mail geldi. Gerekli SMS başvuru ile birlikte 1.200,00TL üzerinde harcama yaptım. Daha önce de ayn…

12 Haziran 2013 MahmutMahmut 40

08.06.2013 ve 11.06.2013 tarihinde yüklenmesi gereken para puanlarım yüklenmemiştir. Her iki işlem içinde arayıp müşteri temsilcisinden kayıt oluşturmama rağmen problem devam etmektedir. Para puan konusunda ban…

12 Haziran 2013 HayatiHayati 84

Vakıfbank kredi kartı kullanıcısıyım. Her ay düzenli ödemelerimi yapmaktayım. Ancak 500-600 tl gelmesi gereken borç Haziran 2013 için 1.429.29 olarak geldi. Ödemeler arasında "Geçmiş YP Ekstre Devir Borcu" 1.03…

12 Haziran 2013 HüseyinHüseyin 643

Saatlerdir telefon bankacılığından müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum kötü bir durum gerçekten saatlerdir kimse cevap vermiyor. Eğer çalıştığım kurum bu bankayla anlaşmalı olmasa mümkün değil bu bankayı tercih etmem gerçekten çok kötü. Türkiye'nin en büyük bank…

12 Haziran 2013 AyşenurAyşenur 55

Bankanızın TR260***** bankamatik kartı sahibiyim ve maaşımı da bu kart numarasıyla bankanızdan almaktayım.25.07.2012 tarihinde kullanmış olduğum 25.000 tl kredi için tarafından 250 tl kredi taksit ücreti kesilmiştir. Ben bu krediyi erken kapattım ve tekrar kredi kulland…

12 Haziran 2013 KemalKemal 119

2010 yılında Aydılıkevler Vakıfbank şubesinden H** K** adındaki personelden ev kredisi aldım. 2013 yılında kredimi yapılandırmak istedim ancak yapılandırma isteğimi 0, 72 den yapmadı başka bankadan 0, 67 yapaca…

11 Haziran 2013 ÖmerÖmer 127

09.04.2013 tarihinde yazmış olduğum mailime hala bir cevap gelmediği gibi Kumluca Vakıfbank Şubesinden de bir sonuç alamadım.09.04.2013 tarihli dilekçem konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

11 Haziran 2013 GülçinGülçin 43

Ben 5 ay kadar önce bir kampanyanız dolayısı ile yatırmanız geren puanları geç yatırmanızdan ötürü kartımı kapatmıştım ve 2 hafta süre ile kapalı kalmıştı. daha sonra tarafınızdan arandım ve harcama sözüme karş…

11 Haziran 2013 MehmetMehmet 48

Emekliyim ve emekli maaşımı Vakıfbanktan çekiyorum yıllık aidatı olmasın diye kendi bankamdan kredi kartı alayım dedim ve Vakıfbanka gittim defalarca sormama rağmen siz bizim müşterimizsiniz maaşınızı buradan a…

11 Haziran 2013 KemalKemal 76

28 Şubat 2013 tarihine kadar Vakıf Emeklilik ödemelerinizi Vakıfbank WorldCard ile yapın, her ay ödemenizin %10'u kadar, toplamda 90 TL'ye varan WorldPuan kazanın! Belirttiğim kampanyaya katıldım. Defalarca aramama ve kayıt oluşturmama rağmen geri dönüş olmadı ve mart a…

11 Haziran 2013 HidayetHidayet 61

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları