full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 28.735

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com'dan gelen referans ödüllerim bankomat kartıma düşmüyor. 3 Temmuz'da yatırılan 75 $ halen bekletiyorlar nasıl bir çalışma prensibi anlamadım. 1 gün gecikmeye bile bir sürü faiz işletmesini bilen banka para mı halen yatırmadı. Müşteri hizmetleri zaten bir haber bundan önce de aynısı olmuş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Açılmamış olan kredi kartları için bir arama sağladım. Zarfları açılmadığı halde karta borç geldi bunun nedeni için mt arkadaşlarınızı aradığımda net bilgi aktaramamakla beraber doğru bilgide aktaramayıp yanıltıyolar çünkü üç temsilciyle görüştüm üçü de ayrı ayrı bilgi veriyorlar ve bir çağrı merkez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim babamın VakıfBank'tan kredi kartı var ve Ankara Sincan ulubatlı hasan sarı Gimsa önündeki 00370d kodlu bankamatiğe 3000 TL para koydum bekledi bekledi 800 TL'sini geri verdi, 2200 lirasını güvenliğiniz sebebiyle bloke edilmiştir dendi. Hemen aradım 16.07.2019'da kayıt oluşturduk bugün 18.09....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Boğazkent'te VakıfBank'a ait olan bankamatikten (001656 bankamatik numarası), Y** K** B** banka kartımla 160 TL çekmek istedim. Çekim esnasında bankamatik kart chip hatası verdi ve kartımı iade etti. Ne yazık ki çekmek istediğim tutarı (160 TL) bana vermedi ve hesabımdan parayı çekti. Şu an ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
18 Temmuz 2019 19:21

15.07.2019 tarihinde saat 16.55 civarı VakıfBank Kuyubaşı ATM'sinden kendi hesabıma 2800 lira para yatırdım. ATM’de teknik bir arızadan dolayı para yatırma işleminin gerçekleşemeyeceğini belirten bir yazı çıktı ancak ATM paramı geri vermedi. VakıfBank’ta kayıt oluşturdum ve paramın üç iş günü için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Memur olmam ve kurum anlaşmalı olduğu için uzun yıllardır VakıfBank'tan maaşımı almaktayım ve halende devam etmektedir. 4938 ile başlayıp 8578 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım uzun yıllardır. Ancak bu ay 15 Temmuz'da maaşım yatmış ve bilgim dışında kredi kartı ödemem bankamot kartımdan merke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 9 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Vadesiz hesap, kredi kartı, otomatik ödeme ve kredi çekme dahil olmak üzere yıllarca kullandığım hizmet aldığım ve ayrıca maaş anlaşmamız olan VakıfBank promosyon anlaşmamızın bitimine müteakip kredi kartlarımızı iptal etmememizi ve aynı şartlarda hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank maaş hesabımın olduğu ve sabit gelirimin istediğim kredi kartı limitinin 3 katı olduğunu görmesine rağmen kredi kartı vermemektedir. İlave olarak kendileri bana 2 kere kredi kartı vermek istemiş olup ihtiyaç durumumda vermeyerek inanılmaz bir müşteri güveni vermektedir. Gereğinin ivedilikl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

VakıfBank kredi kartımdan 14.07.2019 tarihinde de kesilen 179 TL kart aidatı ücretinin iptalini talep ettim ve 3600 TL Limit olan kartımdan 12 ay boyunca her ay 2000 TL harcama sözüne iptal ederiz diye bir zorunluluk koyuyor. Bugüne kadar alınmayan ve T.C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank kart aidatı iade. Kredi kartımdan 13.07.2019 tarihinde 103 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım fakat bir sonuç alamadım. Bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47 esas 2011/115 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımın aidatı gelişmiş görünce çok şaşırdım. Bunu kaldırmamışlar mıydı? Bir de devlet bankası diyoruz bu bir yanıltmadır. VakıfBank aidatı 103 lira el insaf kardeşim bunu ödemek istemiyorum ne yapmam lazım nereye şikayet etmem gerekiyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme
VakıfBank ATM Sorunu
profile-icon Ahmet18 Temmuz 2019 12:02

01.07.2019 tarihinde VakıfBank ATM' sinden H*** hesabıma 1,600 TL tutarında para yatırmak istedim. Kartı taktım parayı ATM verdim bir süre sonra işleminiz gerçekleşemiyor deyip kartı geri verdi ama parayı yuttu. Bunun üzerine hemen VakıfBank'ı aradım. Bana konuyu parayı yatırdığım hesabın bankasına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme