You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 303.491

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
profile-icon
profile-icon

Şikayet48

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Saygısız Bayan Personeli

VakıfBank ile bir problem yaşamadım. Problem personelin tutumu. Biz teknik servis olarak çalışıyoruz ve VakıfBank personeli olduğunu beyan eden bir müşterimiz ürününün onarımı için tarafımıza başvurdu. Yapılan incelemede aksesuar grubunda müşteri hatası olduğunu ve ücreti işlem olacağı bilgisi veril...

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 4 gün önce
Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 632görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank ATM Paraya El Koydu

19.06.2022 tarihi saat 9.30 gibi VakıfBank bankomat kartıma PTT ortak ATM den 400 lira yatırma işlemi yapacaktım para içinde kaldı ATM de servis dışı oldu ve param içinde kaldı müşteri hizmetleri ile görüştüm takip kodu attılar fakat mobil bankacılıkta talep gözükmüyor.

Devamını oku
profile
  • 1.201görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank ATM Para Yuttu

Başka banka at. Sinden VakıfBank karta para yatırdım parayı yuttu bugün defalarca aradım yardımcı olunmadı. Ptt ATM sinde VakıfBank kartıma 200 TL yatırdım ATM servis dışı oldu. Paramı tuttu paramın kartıma iadesini talep ediyorum. Teşekkürler acil lütfen

Devamını oku
profile
  • 1.321görüntüleme
  • 28 Mayıs 13:15

VakıfBank Paramı Kullandırmıyorlar Ve Servis Alma Hakkımı Elimden Alıyorlar!

 Ülkeme katkısı olması için döviz olan paramı bir kısmını bozdurdum ve VakıfBank hesabıma gönderdim. Vadeli hesaba ya da EFT yapabilmek için kendilerini defalarca aradım. Mobil bankacılık aktivasyon kodu almak için kendilerine kayıtlı olan Türk hattımdan 2 hafta boyunca aradım. İletişim merkezi şifr...

Devamını oku
profile
  • 3.126görüntüleme
  • 22 Mayıs 18:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Ortak ATM'ye Yatırdığım Para, VakıfBank Hesabıma Geçmedi.

11 Mayıs 2022 Tarihinde VakıfBank Hesabıma para yatırmak için, Ortak ATM olduğundan Halkbank ATM'sine, Saat 20.37'de 9.900 TL, saat 20.39'da 10.000 TL Para Yatırdım. Sonraki dakikalarda ise tekrar hesabıma 10.000 TL para yatırmak istedim, para haznesine parayı yerleştirdim, hazne kapandıktan sonra A...

Devamını oku
profile
Jibran'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 13:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Jibran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 509görüntüleme
  • 26 Şubat 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Bankomat Kartım Servis Dışı

VakıfBank bankomat kartım geçici olarak servis dışıdır diyor bu nasıl şey bu kış günü paramı alamıyorum. Şimdi şehir dışındayım nasıl oluyor da böyle ...

Devamını oku
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 23:19

“3 gün içerisinde sorunumu çözüp mağduriyetimi giderdiler. İlginize teşekkür ederim VakıfBank”

profile
  • 591görüntüleme
  • 06 Şubat 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank World Puan Yüklemedi

VakıfBank World kredi kartımla Ocak ayı Gıda kampanyasına katıldım. 3 defa 200 TL ve üzeri Gıda alışverişi yaptığım halde puan yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda A101 gıda alışverişim, kart çekilen Pos Cihazı sektörü "Servis İşlemleri" adına kayıtlı olduğu için Gıda olarak geçmemiş ve Puan ...

Devamını oku
profile
  • 4.293görüntüleme
  • 04 Şubat 01:02

VakıfBank İnternet Bankacılığı Haksızlığı

31.01.2022 de VakıfBank internet bankacılık hesabıma giriş yapılıp kredi kartlarımdan nakit avans çekip ek hesabımla birlikte 29 bin 140 TL ile başkasına ait kredi kartı borç ödemesi yapmışlar. Ek kart başvurusu yapmışlar. Bu arada Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp hattımı 3 aylığına kapatmışlar....

Devamını oku
VakıfBank İnternet Bankacılığı Haksızlığı
VakıfBank İnternet Bankacılığı Haksızlığı
VakıfBank İnternet Bankacılığı Haksızlığı
+4
profile
  • 759görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 15:47

VakıfBank Kişisel Bilgilerimin 3. Kişilerle Paylaşılması.

VakıfBank şube çalışanı t. C. Kimlik numaramı veren bir vatandaşa geçmişe dair bütün bilgilerimi o kişiye servis etmiştir. 09.11.2021 tarihinde gerçekleşen bu olay sonrası VakıfBank ve çalışanı hakkında şikayetçiyim. Gerekenin yapılmasını arz ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 412görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 09:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Ankara YHT Garı CIP Salonu

Ankara YHT Tren Garı CIP salonu tam takır kuru bakır misali. Sadece su ikramı var. Pandemi bahanesi ile hiçbir şey sunulmuyor. Buranın açık tutulmasının ne anlamı kaldı anlamakta zorluk çekiyor insan. Hijyen kuralları çerçevesinde yine de çay, kahve ve daha önce servis edilenler yeniden servis edile...

Devamını oku
VakıfBank Ankara YHT Garı CIP Salonu
profile
  • 745görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 10:40

VakıfBank Akaryakıt Kampanyası Hakkında

VakıfBank akaryakıt kampanyasına katıldım. 4 defa 150₺ üzeri akaryakıt alımında 50₺ World puan kazanacaktım. Kampanyaya katıldım tüm hepsini yaptım sonrasında kazanamadığımı söylediler. Benzin aldığım yerler akaryakıt değil servis istasyonu diye geçiyormuş. Şok oldum benzinci istasyonların ne diye g...

Devamını oku
profile
  • 1.218görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 21:51

VakıfBank Çözüm Üretmeyen Ev Sigortası!

Merhaba, 07.08.2021 tarihinde Türk Telekom firmasına çalışan En Kaya İnşaat şirketi tarafından yaptırılan kazı çalışmasında sokakta bulunan elektrik kablolarını kopardı. Buna bağlı olarak Gediz Elektriğin tamir işleminde gönderilen yüksek voltajdan dolayı evimizde bulunan klimamız arızalandı, Sarı P...

Devamını oku
profile
  • 326görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 17:31

VakıfBank Servis Elemanı Yetersizliği

VakıfBank Keşan şubesi serviste 1 kişi çalışıyor dışarıda çok uzun kuyruklar oluyor mesafe kontrolü olmuyor. Bununla ilgili şikayetçiyim VakıfBank Keşan şubesinden tüm Keşan halkı şikayetçi. Bunun söylemesine karşılık uzun zamandır bir çözüm bulunmuyor.

Devamını oku
profile
  • 744görüntüleme
  • 02 Temmuz 2021 13:06

VakıfBank Pos Arıza Teknik Servis Pos Bakımı İçin Gelmiyor

VakıfBank pos cihazı kullanıyorum, 30.06.2021 tarihi sabah saat 11 de müşteri hizmetleri pos destek hattını aradım kayır bıraktım teknik servis gelmiyor, her aradığımda teknik servis yönlendiriyoruz diyorlar ama gelen yok banka pos hizmet teknik servisinden şikayetçiyim.

Devamını oku
profile
  • 2.973görüntüleme
  • 24 Haziran 2021 02:17

Susurluk VakıfBank Şubesi ATM Sinin Yuttuğu Param Bana İade Edilmedi

Susurluk VakıfBank şubesi ATM'sinde 21 Mayıs tarihinde para yatırma işlemi yaparken 2400 TL paramı ATM yuttu ben durumu çağrı merkezine bildirdim. Ancak şube bana 1 hafta sonra ATM'de sıkışan paranın 500 TL olduğunu bildirdi ve 500 TL iade yaptılar. 1900 TL paramın ise iadesini yapmadılar. Banka yet...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 253görüntüleme
  • 26 Mayıs 2021 00:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Bireysel Emeklilikte Türkiye Emeklilikte Muhatap Bulamıyoruz

VakıfBank Bireysel Emeklilikten ayrılmak için yaklaşık bir, bir buçuk ay öncesinde sistem üzerinden başvuruda bulundum. O zamandan bu zamana ne arayan var, ne de soran. Bunun üzerine iki üç defa daha ayrılmak istediğimi yineledim. Bana bir şekilde dönüş yapılacağı mobil servis tarafından söylenmesin...

Devamını oku
profile
  • 2.397görüntüleme
  • 02 Mayıs 2021 15:13

VakıfBank KMH Hesabı Habersiz Takibe Aktarılması!

VakıfBank üzerinde Beyazıt/İstanbul Şubesi özelinde adıma açılmış olan KMH hesabı mevcut (5000 TL) bu ek hesabın ay sonlarında faizi çıkar bunu belli sürede ödemezsen pandemi döneminde 180 gün aranarak bilgi verilerek durum takibe aktarılır. Diğer bankalarda en azından bu şekilde oluyor ki başka ba...

Devamını oku
VakıfBank KMH Hesabı Habersiz Takibe Aktarılması!
profile
  • 1.136görüntüleme
  • 17 Nisan 2021 05:47

VakıfBank 004166 Numaralı ATM Si Parama Ve Bankomat Kartıma El Koydu

004166 numaralı ATM'de meydana gelen sorun için 5230218 numaralı kayıt oluşturulmuştur. İnceleme sonrası tekrar bilgilendirileceksiniz. Mersis:0922**********17 B003 15.04.2021 tarihinde VakıfBank 004166 numaralı ATM de VakıfBank bankomat kartıma 360 TL para yatırırken ATM parama ve Bankomat kartıma...

Devamını oku
VakıfBank 004166 Numaralı ATM Si Parama Ve Bankomat Kartıma El Koydu
VakıfBank 004166 Numaralı ATM Si Parama Ve Bankomat Kartıma El Koydu
VakıfBank 004166 Numaralı ATM Si Parama Ve Bankomat Kartıma El Koydu
+2
profile
  • 2.446görüntüleme
  • 15 Nisan 2021 11:32

VakıfBank Mobil Bankacılığa Giriş Problemi

Merhaba, VakıfBank mobil bankacılığa yarım saattir giremiyorum. Yatırım hesabından hisse senedi satış işlemi yapacağım, borsada dakikalarla yarışıyoruz. Nasıl bir hizmet, servis anlayışı? Zararımı kim karşılayacak? Özellikle bu soruma bir cevap istiyorum!

Devamını oku
VakıfBank Mobil Bankacılığa Giriş Problemi
profile
  • 3.322görüntüleme
  • 10 Nisan 2021 09:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Usulsuz Yoldan Para Çekimi

VakıfBank a. Ş. Genel Müdürlüğüne 21 Şubat 2021 tarihi saat 18:40 da adıma kayıtlı 0537********49 numaralı cep telefonuma gelen mesajlarda Google Serv...

Devamını oku
profile
  • 925görüntüleme
  • 28 Mart 2021 21:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kampanya Sarmalı İşlem Yapamama

Eğitim harcamasının vade farksız taksitleneceği mesajı geldi. Bende buna istinaden yeni gelen vakıf tercih word kartım ile okul ve servis ücretini tek çekim yaptım. Mobil bankacılıktan taksitlendirme yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda ekranda görünmüyor. İşlem yapamam detayı verdi. İlgi...

Devamını oku
profile
  • 4.648görüntüleme
  • 09 Mart 2021 21:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Mersin Pozcu Şubesi Konut Kredisinde Sigorta Yapmış!

VakıfBank Mersin Pozcu şubesinden 24.03.2021 mart tarihinde Sarı Panjur konut kredisi kullandım. Hayat sigortası ödeme planına kredi süresince yenilenecek şekilde eklendi. Onun dışında dosya masrafı olarak hesabımda belli bir para olması gerektiği söylendikten sonra önümüze koydukları 50-60 sayfa ka...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.