You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 245.972

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 63.769

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank Kuryenet Geç Teslimat Sorunu

Kuryenet vakıflar Bankası'ndan aldığım 5555*****6401 barkod numaralı kredi kartımı 2 hafta geçmesine rağmen hala ulaştırmayı başaramadı insanları neden mağdur ediyorsunuz lütfen hızlandırın... Bu s2kilde bankalar nasıl çalışıyor insan kredi karta alacağına pişman ediliyor

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı Kesilmesi

VakıfBank kredi kartı ödemeleri düzenli yapmama rağmen 2022 nisan ayında kart aidatı alındı. 2 yıl önce de aidat alındı. Kart aidatı kanuna aykırı ve çevremde müşteri hizmetleri ile iletişime geçip ödemeyen insanlar var. Bu bana yapılan bir çifte standart mı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerinin bil...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank İle Çalışanlar Bunu Okuyun

Başka banka hesabımdan VakıfBank k. Kartıma 29 Nisan 2022 tarihinde EFT yaptım kart borcunu ödemek için VakıfBank EFT gelmediğini veya iade etmişiz diyorlar. Ama iade ettiğine dair hiçbir belge veya sorgu no göstermiyor Müşteri hizmetlerini arıyorum bank şubesine gidiyorum ama hiçbir ispat sunamadık...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Zorla Yapılan Konut Sigortası

VakıfBank Bankası'ndan kullanmış olduğum 6107815345 numaralı konut kredisine, Sarı Panjur Konut Sigortası adı altında 322393724 numaralı poliçe düzenlenerek 317.87 TL ücret kesilmiştir. Söz konusu sigorta her yıl yenilenmektedir. Bahse konu sigortalar, sigortacılık mevzuatıyla ilgili BDDK ® ® ® ® ® ...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Ortak ATM Hesaba Para Geçmemesi

VakıfBank ATM'den Halkbank hesabıma 31.04.2022 tarihinde para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Halkbank'a gittiğimde beni VakıfBank'a yönlendirdiler. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp gerekli bilgileri verdim, kayıt açıldı ancak aradan 1, 5 ay geçti hala para hesabıma yatmadı.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Çeyiz Ödeneği Alamıyorum

31 Mart tarihinde çeyiz ödemesi için başvurdum. 16 Mayıs tarihinde bankaya yatırıldığını öğrendim ama VakıfBank'ta böyle bir ödeme bulunmadığını söylüyor yardımcı olur musunuz? Nereye başvuru yapacağımı bilmiyorum. Bu konuda bilgilendirirseniz sevinirim

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Kazandıran Tarife İptal Talebi

16/5/2022 tarihinde VakıfBank a. O'dan çektiğim 125.000 TL lik ihtiyaç kredisi sebebiyle tarafımdan maaş müşterisi olmama rağmen 882,00 TL tutarında "VakıfBank Kazandıran Tarife" bedeli kesilmiştir. Söz konusu tarifenin iptali ile 882,00 Tl lik bedelin "TR 90 0001 5001 **** 7299 **** 50" numaralı ib...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Teslim Edilmeye Yanaşılmayan Kredi Kartı

Kredi kartını kapatıp yeni kredi kartı başvurusunda bulundum kurye haftalardır beni adresimde bulamadı. Aramıyor ve isim tutmadığından teslim edilemedi diye not düşüyor. Başta kredi kartını talepsiz elime tutuşturuyordunuz. İstemesem yüz tane kartı yollarsınız. En sonunda kartı hesabı vakıflar bağla...

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

Yıllarca VakıfBank kredi kartını kullanan ve düzenli ödeme yapan bir müşterileri olarak, bu yıl da kart aidatı yansıdı ve daha önceki senelerde bunu bir şekilde iade ederlerdi, bu sene iade yapmadılar. 149 TL kart üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank Yanlış İsim Girme

VakıfBank'tan başka bir banktaki başka bir hesaba EFT yaparken IBAN doğru ama alıcı ismini yanlış girdim, alıcı ismi yanlış olduğundan para alıcıya ulaşmamış ama para benim hesabıma da gelmedi. Nerede bu para? Neden bu kadar gecikiyor bu? Lütfen yardımcı olunuz.

Devamını oku
profile
Ali
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı, Kurye Dağıtımı Hakkında

VakıfBank kredi kartım onaylandıktan sonra 09.05.2022 tarihinden beri kuryede dağıtımda diyor ama hiçbir gelişme ya da ulaşılabilir bir irtibat numarası yok, aynı gün bankomat kartım dağıtıma çıktı 2 gün sonra şubeye teslim edildi. Nasıl bilgi sağlanır ve nasıl irtibata geçilebilir hiçbir bilgilendi...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank World Puan Yatmıyor

VakıfBank World business card ile İstikbal mağazasından tek çekim alışveriş yaptım. Alt limiti 1500 lira olan kampanyaya 1550 liralık harcama yaptım. Kampanya adı b yapı. Her ay katıldığımız kampanyalarda sıkıntı çıkıyor bıktık artık VakıfBank tan. İnceleme dosyası açıldı ama bakalım ne olacak

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı İade Sorunu

Son 4 hanesi 1672 olan VakıfBank Click kredi kartıma yatırılan iadeleri çok geç görüyorum. Başka banka kredi kartları da kullanıyorum. Onlarda bir sorun olmazken; VakıfBank kredi kartımda iadeler ya çok geç görünüyor ya da hiç görünmüyor. Bazen de ayın sonunda işleme alınıyor. Bu şekilde bizler har...

Devamını oku
profile
  • 265görüntüleme
  • 13 saat önce

VakıfBank Mobil Uygulamaya Numara Güncellenmesi

VakıfBank bankomat kartım var mobil bankacılık uygulamasıda kullanıyorum ve şifreyi unuttum tekrar şifre için unuttum dediğimde eski cep telefonu numaram kayıtlı yeni numaramla güncelleme yapmak istiyorum. Bunun ya bankaya gitmek gerekiyormuş. Bankaya gitmeden numaram guncellenirmi

Devamını oku
profile
  • 254görüntüleme
  • 13 saat önce

VakıfBank'ın Yasal Olmayan Sigorta Kesintileri!

VakıfBank SarıPanjur Sigorta İptali! Geçtiğimiz yıl ev kredisi için yapmadıkları sigorta kalmadı, ilk seneye mahsus yapıldığını ve sonrasında devam etmeyeceği iletilmesine rağmen onayım olmadan SarıPanjur sigortası adı altında 583TL hesabımdan çekilmiş, acilen geri ödemesini talep ediyorum. 612292...

Devamını oku
profile
  • 367görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Peşine Taksit

Kredi kartı peşine taksit yapılacağı söylenip yapılmadı. VakıfBank kredi kartı ile telefon almadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kredi kartı ile 3500 TL üstü telefonlarda 3 ay peşin fiyata taksit yapılabileceği söylendi. Bu işlem için detay verilmedi. Çekim işleminden sonra hesaba girince pro...

Devamını oku
profile
  • 559görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

**76 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 05/05/2022 tarihinde yansıtılan 179TL Yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı
profile
  • 547görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bank Kartı İle VakıfBank ATM'sine Para Yatırırken Paramı Yuttu

16 Mayıs 2022 tarihinde saat 12.00 sularında VakıfBank Çorlu 005521 numaralı ATM'den Ziraat Bank ®asına ait kart ile Ziraat hesabıma 1700 Türk Lirası yatırırken bankamatik teknik arıza verdi, kartımı verip paramı geri vermedi ve para hesabıma yatmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini ...

Devamını oku
profile
  • 526görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı Kesintisi

VakıfBank kredi kartı yıllık kart aidatı kesintisi hakkında şikayet ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer gerekli işlemler yapışmaz ise kartımı kapatacağımı ve bir daha VakıfBank ile asla çalışmayacağımı bildirmek isterim umarım yardımcı olunur

Devamını oku
VakıfBank Kart Aidatı Kesintisi
profile
  • 576görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Takipli Müşteri Adı Altında Haksız Tahsilat

Maaşımda haciz var vakıf bankadan maaş almaktayım. VakıfBank'a kredi kartı borcumu ödemeye çalıştığım yıllarda ödemeyi aksattığım bahanesiyle. Beni icra davası açarak (Ankara 26. Daire 2020/8005 numaralı dosya ile ) yasal süreç başlattılar ve diğer alacaklı olan kurum ya da şahısların alacak sırası...

Devamını oku
VakıfBank Takipli Müşteri Adı Altında Haksız Tahsilat
VakıfBank Takipli Müşteri Adı Altında Haksız Tahsilat
profile
  • 438görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Bilgim Dışında Sigorta

Bilgim dışında sigorta yapılmış. Zamanında çektiğim ve 1 ay içerisinde kapattığım krediye bağlı sigorta haricinde 3 adet sigorta yapılmış. 1 tanesi kapatma ile iptal edilmiş diğer 2 tanesi ise hala devam etmekte. Bankada oturup kota doldurmak için yanlış veya eksik bilgiler veriliyor. İadesi sağlanm...

Devamını oku
profile
  • 700görüntüleme
  • 17 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Ekstresi

1 mayısta kesilen kredi kartı ekstresini 15 Mayıs'ta asgari ödemesini yaptım. 16 Mayıs (bugün) tekrardan ekstre kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım 25 dakika boyunca bir muhatap bulamadım. Kredi kartında ödeme detayını da öğrenemiyorum. Konuyla alakalı bilgi istiyorum

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

Vakıfbank İcra Dosyamın Acilen Kapatılması

VakıfBank ek hesabım 16.01.2022 tarihinde icraya verildi. 14.02.2022 tarihinde borcun tamamını kapatmama rağmen, e devlete baktığım zaman,16.05.2022 ödemeden 3 ay geçmesine rağmen, dosyanın hala açık gözükmesi, dosyamın avukat h*** tarafından kapatılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 770görüntüleme
  • 17 saat önce

VakıfBank Para Çekme Blokesi

16.05.2022 tarihinde VakıfBank hesabıma ATM'den para yatırdım. Yatırdıktan hemen sonra direkt olarak hesabıma para çekilemez blokesi konuldu. İşlemi yapan zaten bizzat benim. Hangi sebeple bloke konulduğunu da bilmiyorum. Bu sorunun çözümü için yardımcı olur musunuz?

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.