Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.631 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank yüzde

132 Şikayet
32100
(8.631 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Adaletsizliği Lütfen Buna Dur Deyin

profile
Namık
1 hafta önce
208

Merhaba, VakıfBank POS kullanıcısıyım. Her ay 350 TL para bakım ücreti adı altında kesiliyor. Neden her işlemde neredeyse yüzde 3,5 gibi çok yüksek bir oranda komisyon kesiyorsunuz? İstikrarlı müşterilerinizi sevmiyor musunuz, yoksa kendinizi vazgeçilmez mi sanıyorsunuz? Bu haksızlığa 'dur' diyecek ...

VakıfBank Adaletsizliği Lütfen Buna Dur Deyin
1

VakıfBank Fazla Faiz Hesaplıyor

profile
Abdullah
2 hafta önce
177

VakıfBank'tan kullanmış olduğum KMH hesabına düzenli olarak ana paradan düşecek şekilde para yatırıyorum; ancak ödediğim faiz aynı oranda azalmıyor. Ne gittiğim şubedeki banka çalışanları ne de müşteri hizmetlerindekiler bana KMH hesabımın faizlerinin yüzde kaç üzerinden hesaplandığı ile ilgili ve y...

VakıfBank %0 Faizle Kullanılmayan Nakit Avans

profile
Merve
2 hafta önce
138

28.02.2024 tarihinde yüzde sıfır faizle 10.000 TL'lik dört taksit kullandım. Kullanma ekranında yüzde sıfır yazarken kullandım, ancak sonrasında detaylara baktığımda taksit tutarlarımın yüzde 4.42 faizli hale dönüştüğünü gördüm. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda, işlemin provizyonda olduğunu...

VakıfBank %0 Faizle Kullanılmayan Nakit Avans

VakıfBank Hisse Alış Satışta Çok Fazla Kesinti.

profile
Ayhan
07 Şubat
211

Merhaba arkadaşlar, bir süredir VakıfBank aracılığıyla hisse alıp satmaya başladım ancak bir süredir takip ediyorum. Hisse alım-satım işlemlerindeki kar oranlarının çok az miktarda yansıtıldığını fark ettim. Bunun sebebini öğrenmek istiyorum. 1.500 lira karla sattığım bir hisse bana 600-650 lira gib...

VakıfBank Hisse Alış Satışta Çok Fazla Kesinti.
VakıfBank Hisse Alış Satışta Çok Fazla Kesinti.

VakıfBank Haksız Yere Kartımın Puan Kazanımı Özelliklerini Kısıtlamış

profile
Abdullah
06 Şubat
130

VakıfBank'tan kart aidatı ödeyerek metal kart aldım. Amacım, ben alırken seyahatlerde ve tatil alışverişlerinde dört kat değerli olan puan kullanımıydı. Sonradan bu avantajını da kaybetti ve katsayı 2,5'e düşürüldü. Eşim ve ben yine de tüm alışverişlerimizi bu kartı kullanarak ve puan kazanacak şeki...

1

VakıfBank Faiz Hesaplamasındaki Yanlışlığın Düzeltilmesini İstiyorum

profile
Hanifi
01 Şubat
1.854

Şubeye gidemiyorum. Ek Hesap faizleriniz 4.42-4.72 TL oluyor. 196 bin TL olan ek hesabımın faizi nasıl 14.500 TL oluyor? Yüzde 5 bile hesaplansa 10.000 TL yapar, fazla kesilen 4.500 TL'nin nedeni nedir? Diğer 117 bin TL olan ek hesabımın faizi 9.500 TL kesilmiş. Aynı şekilde hesaplarsak, gelmesi ger...

1

VakıfBank KMH Yanlış Faiz Hesaplıyor

profile
Buse
01 Şubat
163

VakıfBank KMH hesabımdan toplamda bu ay 275 bin tl eksiye düştüm ve limitim bu kadardır. Aylık faiz oranı %4.42'dir ve 275 bin tl'yi tamamen bir ay boyunca kullanmış olsam bile bu orana göre hesaplanacak faiz 16.328,21 TL olmalıdır. Ancak hesabıma yansıyan faiz 17.084 TL'dir. Aylık %4.42 yerine siz ...

VakıfBank KMH Yanlış Faiz Hesaplıyor
1
profile
Aydın
31 Ocak
526
Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

VakıfBank KMH Faiz Oranı Yüksekliği

profile
Cihan
31 Ocak
258

VakıfBank KMH hesabımdan toplamda bu ay 165 bin TL eksiye düştüm. Aylık faiz oranı %4.42'dir ve 165 bin TL'yi tamamen bir ay boyunca kullanmış olsam bile bu orana göre hesaplanacak faiz 7.293 TL olmalıdır. Ancak hesabıma yansıyan faiz 10.147 TL'dir. Aylık %4.42 yerine siz bu tutarı yüzde kaç ile hes...

VakıfBank Altın Hesabı Fazla Para Kesiyor

profile
Şerife
28 Ocak
1.566

VakıfBank hesabımdan 1000 TL'lik gram altın aldım, varlıklarımda 887 TL kalmış gözüküyor. 100 TL'mi kestiler. Değer kaybetmemesi için ufak tefek yaptığımız yatırımdan da yüzde 10 keserseniz karımız nerede olacak? Bu kadarı çok fazla, paramın iadesini istiyorum.

VakıfBank Hisse Yanlış Bilgilendirme

profile
Engin
25 Ocak
153

VakıfBank üzerinden emeklilik hisse senedi aldık ve bu hisse senedi, değer kaybederek ve değer kazanarak ikiye bölünmüş; fiyatı da yarı yarıya düşmüş olarak gördük. Konuyu anlamak için müşteri hizmetlerine sorduğumuzda, birbirlerine soruyorlar, 'beş dakika bekleteceğiz' deyip başka birine soruyorlar...

1

VakıfBank Engel Raporu Muafiyet

profile
Ramazan
16 Ocak
371

Yüzde 64 engel raporum var. Bankanızdan engelli raporumu sunup yıllık kart aidat muafiyeti talebinde bulundum. Ve bankanızla çalışıyorum. Farklı bankalarda muafiyetim var. Devlet bankası diye ücretsiz olur dedik ama başvurduysam halen bir gelişme yok ve muafiyet olmadı. Troy kart istedim. Onu da ücr...

1

VakıfBank Avans Puan Tutarı Ve Çarpanı Düşüşü

profile
Emre
11 Ocak
914

VakıfBank Platinum Plus metal kart ile geçen sene dört kat değerli olan puanlar bu sene 2,5 kata düşürülmüş. Maaş müşterisi olmamıza rağmen aidat ödeyerek bu avantajlardan yararlanmak istediğimiz kredi kartını kullanmak ne yazık ki artık avantajlı değil. Ücretsiz olan kartı iki kat ile kullanabilirk...

VakıfBank Avans Puan Tutarı Ve Çarpanı Düşüşü
5
Çözüldü
profile
Ramazan
07 Ocak
322
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

VakıfBank Stopaj Vergisi Kesintisi

profile
Sibel
05 Ocak
266

VakıfBank'tan yapmış olduğum hisse senedi satışında normalde binde 2 komisyon kesilerek hesabıma yatması gereken tutar binde 2 kesintiden sonra bir de stopaj vergisi Adı altında kardan yüzde 10 daha kesinti yapılarak hesabıma geçti. Ve bankayı aradığımda devletin kesinti yaptığını bundan malumatları...

VakıfBank'tan Aidatlı Kartın Özelliklerini Yüzde 60a Yakin Azalması

profile
Çağla
04 Ocak
543

VakıfBank Platinum Plus metal müşterisiyim. 4 kat 3000 TL olarak 12 bin tutarında avans puan kullandım. Yeni yılda bu oranın ve tutarın enflasyon verilerini göz önüne alarak artmasını beklersen ters köşe oldum. 2000 TL ve 2.5 kat avans hakkı verilmiş. Üstelik bu kart bankanın maas müşterini olmama r...

VakıfBank'tan Aidatlı Kartın Özelliklerini Yüzde 60a Yakin Azalması

VakıfBank Bıst Veri Paketi Ücreti

profile
Serhat
29 Aralık 2023
218

VakıfBank bıst veri paketini 150₺ den 400₺ çıkardı ücret güncellemesi 1 Ocak itibari ile olacağını belirtmelerine rağmen bugün yani 29 aralıkta 400₺ olarak hesabımdan parasını tahsil etti. İptal için aradığımda da hafta için 8-17 çalıştıklarını söyledikleri için iptal ettiremedim. İptal edilmesini v...

VakıfBank Bıst Veri Paketi Ücreti
VakıfBank Bıst Veri Paketi Ücreti

VakıfBank Borsa Yatırım İşlemleri

profile
Fatih
05 Aralık 2023
335

Kuruluş: Türkiye vakıflar bankası t. A. O. 12.10.2023 tarihinde VakıfBank yatırım hesabımda bulunan qnbfb hissemi satmak için 0850 222 7772 numaralı hattı sabah 10.00 dan başlayarak defaatle arama gerçekleştirdim. Arama kayıtlarımda öğlenden önce telefona cevap veren görevli sistemsel sıkıntıdan dol...

VakıfBank Ek Hesap Günlük Faiz

profile
Akif
04 Aralık 2023
482

Günlük bazda ek hesap faiz oranları, VakıfBank mobil bankacılıkta yüzde olarak görülmekte olup, daha öncesinde görmüş olduğum gibi, gün gün harcamama göre günlük TL kesintisi tarafıma iletilmiyor ve şeffaflığını yitirerek ay sonunda fahiş bir kesinti yapılmakta ve bu durum mağduriyetime sebep olmakt...

5
Çözüldü
profile
Gökçe
02 Aralık 2023
1.935
Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.