Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank yol

234 Şikayet
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank İade Edilmeyen Para

profile
Arzu
15 saat önce
2

Arkadaşım 27 Şubat Salı günü 10.000 TL'yi Yapı Kredi Bankası hesabından benim Binance hesabıma gönderdi. Gün içinde para hesaba geçmedi ve geçmediği için EFT'yi iptal ettik. Para Vakıfbank'a gönderilmiş; elimizde dekont var. Konuyla ilgili Vakıfbank 'Bir şey yapamıyoruz.' dedi. Nasıl bir yol izlemel...

4
Çözüldü

VakıfBank Trendyol A İade Ettiğim Ürün Ücretlerini İade Etmedi

profile
İsmail
4 gün önce
285

"İade için illaki bir yere yazmak mı gerekiyor. Teşekkürler..."

Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum ürünler için aşağıda alışveriş kodu ve banka iade referans kodları mevcuttur: 8181684305 ve VakıfBank'a ait iade r...

VakıfBank Hiçbir Şekilde Taksitlendirme Yapmıyor

profile
Busra
1 hafta önce
386

VakıfBank ile neden diğer bankalara ait kartlarımla yaptığım taksitleri yapamıyorum? Hep peşin çekiyor ve sonradan da taksitlendirme yapılmıyor. Yani hiçbir özelliği yok; alışveriş sitelerinde bile taksitlendirme yapılmıyor. Peşin işlemler hep faizli oluyor. Başka bir yol varsa yardımcı olur musunuz...

VakıfBank 8 Ay Oldu. Blokem Kalkmadı.

profile
Talip
2 hafta önce
321

Daha önce yazmış olduğum ve cevapta yazılan adımları uygulamama rağmen çözüme kavuşmayan şikayetimin ekran resmini görsel olarak ekleyip tekrar yayınlıyorum. 2023 Temmuz ayında yaptığım ödemeye rağmen blokem kalkmıyor garip bir şekilde. Bankaya gidiyorum, vergi dairesine yönlendiriyor. Ben başka şeh...

VakıfBank 8 Ay Oldu. Blokem Kalkmadı.

VakıfBank Müşteri Memnuniyetsizliği Hatalı Bilgi

profile
Esat
2 hafta önce
220

Şubenize giderek hizmet almak istedim. Troy kredi kartını kullanmak istediğimi belirttim, ancak bu konuda Worldcard verildiğini söylediniz. Sanal olarak işlem yapacağımızı ifade ettiniz. 'Sanal işlemlere bugün ya da yarın ulaşamazsak bir amacı olmayacak, almayalım.' denilmesine rağmen kart basıldı. ...

1

VakıfBank Kredi Kartlarındaki Seri Hizmet İptalleri!

profile
Ahmet
2 hafta önce
999

VakıfBank'ın maaşlı müşterisiyim. Banka tarafından aranarak, sky limitimin maaşım oranında belirli bir tutarın üstünde olmasından dolayı, tamamen müşteri memnuniyeti amacıyla verildiği söylenen ve yılda 6 kez ücretsiz lounge hizmeti sağlayan kredi kartı teklifini başka bir kartım olmasına rağmen kab...

VakıfBank Kredi Kartlarındaki Seri Hizmet İptalleri!
VakıfBank Kredi Kartlarındaki Seri Hizmet İptalleri!
1

VakıfBank Mobil Ödeme Sorunu Ve Kaçırılan Kampanyalar

profile
Erdal
3 hafta önce
467

VakıfBank kredi kartı ile mobil temassız NFC özellikli telefonumdan mobil temasız işlemini uygulamam güncel ve kartım mobil ödeme tanımlı ve öncelikli kart olmasına rağmen işlem sırasında uyarı veriyor ve işlem yapamamaktayım. Bu problemden dolayı bir çok kez katıldığım kampanyalardan yararlanamadı...

Google VakıfBank Üzerinden 2000 Liramı Çekti

profile
Kutluhan
3 hafta önce
196

Bu sorunun çözümüne ulaşan var mı? Bugün sabah 08.25,08.26 da VakıfBank'ta ait kredi kartımdan iki sefer 1000 liralık çekim yapılmış 08.26 da ki alışveriş mesajı gelmiş onaylandı diye sonra 08.27 de bir kez daha denenmiş ve red gelmiş bununla mesajı gelmiş. 2000 lirayı banka üzerinden kredi kartımı ...

VakıfBank Sari Panjur Poliçesi

profile
Tc Latif
12 Şubat
144

VakıfBank Konya adalet sarayi şubesinden 2021 yılında konut kredisi kullandım. 2022-2023-2024 yılı şubat ayında benim onayım olmadan bu poliçeleri hep tekrarlıyorlar bununla alakalı nasıl bir yol izlemeliyiz benim onayım olmadan yapılıyor bu işlemler.

1

VakıfBank Benim Kredi Kartımı Bana Teslim Etmiyor

profile
Kutlu
12 Şubat
158

VakıfBank'a ait kredi kartımın eşim adına olan ek kartı kaybolduğu için iptal ettirerek yeni kart talebinde bulundum. Yeni ek kartın adresime gönderilemeyeceğini belirttiler; mobil bankacılık üzerinden de adrese teslim işlemine izin verilmediğini söylediler ve mecburen şubeden teslim almayı kabul et...

VakıfBank Yol Harcırah Haczi İptal Talebi

profile
Ahmet
08 Şubat
160

08.02.2024 tarihinde saat 08:44'te Emniyet Genel Müdürlüğü tarafından 1887 ile biten maaş hesabıma 30.992,96 TL tutarında yol harcırahı ödemesi yapılmıştır. Harcırahın konusu olan 61.madde uyarınca yol harcırahı haczedilemez hükmü bulunmaktadır; ancak VakıfBank tarafından icra dosyam nedeniyle haciz...

VakıfBank Kartımdan İzinsiz İşlem Ve İade Sorunu!

profile
Ömer
29 Ocak
245

Bilgim olmadan 29 Ocak 2024'te kredi kartımdan polistanbul adına 251 TL işlem yapılmış. Müşteri temsilcisini aynı gün saat 22.30 civarında aradığımda, işlemin şubeden yapıldığı ve iptal ile iade için şubeye gelmem gerektiği söylendi. Köyde yaşıyorum ve bilgim dışında gerçekleşen bir işlem için hem y...

VakıfBank Kartımdan İzinsiz İşlem Ve İade Sorunu!

VakıfBank Kredi Kartından Para Transferi

profile
Ömer
28 Ocak
204

Merhabalar. Birkaç gün önce yanlışlıkla Ziraat Bankası hesabımdan, VakıfBank kredi kartına para gönderdim. Kredi kartındaki fazla parayı vadesiz hesaba gönderemiyorum. Ne yapmalıyım? Nasıl bir yol izlemeliyim? Yardımcı olursanız sevinirim. Kolay gelsin

VakıfBank Cebren Çekilen Param Hk.

profile
Doğan
26 Ocak
264

17.01.2023 tarihinde aktif olarak kullandığım VakıfBank mevduat hesabımdan bilgim dışında 561 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Cankurtaran sağlık sigortası adı altında bu ücretin VakıfBank tarafından nasıl tahsil edildiğini anlamış değilim. Bu durum, hesabımın yetkisiz kullanımı gibi görünmekte ve ...

VakıfBank Hesabımdaki Blokeyi Kaldıramıyoruz

profile
Açelya
25 Ocak
306

Farklı bir kurumla olan icra davam nedeniyle VakıfBank hesabımda bloke vardı. İcra davası kapanalı 6 ayı geçmesine karşın banka hala blokeyi kaldırmamak konusunda ısrarlı. Müşter hizmetlerini aradım şubeye yönlendirdiler, şubeye gittim hesabımın bağlı olduğu asıl şubeye yönlendirdiler, asıl şubeye g...

1

VakıfBank Nakit Avans Hayal Kırıklığı

profile
Can
19 Ocak
828

Öncelikle VakıfBank, bana taksitli 10 bin lira nakit avans için (5 ayda 2 bin TL ödemeli) Click Mastercard'a başvurabileceğim bir SMS gönderdi. Linke tıklayarak adımları izledim ve öncelikle e-devlet üzerinden 'Yok öğrenci belgesi' mi e-posta ile göndermem gerektiğini belirten bir SMS aldım. Adımlar...

VakıfBank Nakit Avans Hayal Kırıklığı
VakıfBank Nakit Avans Hayal Kırıklığı

VakıfBank Bilgim Dışında Harcama

profile
Çağlar
17 Ocak
148

Bilgim dışında ve benden habersiz, herhangi bir onay almadan 2000 TL yurt dışı harcaması yapılmış. Bu nasıl iş? Güvenlik sıfır. Paramın iadesini istiyorum ya da başka nasıl bir yol izleyeceğimi lütfen bilgilendirin. VakıfBank, bir devlet bankası olarak güvenilir olduğu için sizi tercih ediyoruz; anc...

5
Çözüldü

VakıfBank Findeks Raporumda Borç Gözükmesi

profile
Hakan
08 Ocak
170

Findeks raporum için girdiğimde bankalara herhangi bir borcum kalmamasına rağmen VakıfBank kredi kartı borcu altında 1669 TL. Borç yasal takipte gözük...

vakifbank-findeks-raporumda-borc-gozukmesi-1.docx
1

VakıfBank HGS Satışında Haksiz Kazanç

profile
Alaattin
04 Ocak
205

VakıfBank mobil şubeden HGS kartı satın aldım, onaylandı ve kartın tarafıma gönderilmesi için kuryeye verildiğini öğrendim. Hesap hareketlerime baktığımda 285 TL kart ücreti kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi belirttim, ancak iptal etsem dahi ücretin iade ed...

profile
Recep
09 Şubat
147
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.