VakıfBank Yoğunluk

VakıfBank bankamatikinden para çekmeye çalışırken kartımı verip parayı hesaptan düştü, ama paramı bana vermedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir problem. Ne kadar beklettiklerini bildikleri için otomatik ses kaydında bile yaşanan yoğunluktan dolayı bekleme süreniz uzayacak diyor. Param hala hesa...

VakıfBank Müşteri Hizmetleri sesli yanıt sisteminde 6 dakika boyunca yapmak istediğim işlemi anlaması için çabalayıp en sonunda farklı bir işlem söyledim, üstüne bekleme süresi 21 dakika dedi, hala bekliyorum. Yapay zekayı kullanamıyorsunuz ki olması gereken ilk işlem ayırımından sonra kolayca müşte...

VakıfBank mobil kullanma sıkıntısı kurumsal bir firmaya yakışmayan hareketler. Ben borsa takip ediyorum ama ne hikmetle saat 10:15 hala giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk diyor daha sonra deneyin der. Böyle rezillik görmedim. Hisse senin keyfini bekler acil bu sıkıntıyı çözmeniz g...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden yanıltmacaya maruz kaldım. 06 eylül 2023 saat 03.06 art Arda gelen iki mesaj ilk mesajda kredi kartı limit artış talebinde bulunduğum ve olumlu sonuçlanmadığı tam onu okurken vadesiz hesabımdan 20.000 TL havale işlemi gerçekleştirdiniz, hızlıca saat 03.07 müş...

Emlakkent Çorlu şubesine gitmek gibi bir hata yaptım hesap açmak için tam 1,5 saat bekledim çalışan ç***** bey ne telefon görüşmesi bitti ne de söylenmesi bu kadar yoğunlukta tek kişi olması da ayrı bu son gelişim beyefendi de zorla çalışıyor. Galiba izlense zaten görürler telefona yapışık biri

Mobilden kredi çektim daha sonra kapattım. Kredimi ama şube kapatmayı unutmuş ondan dolayı Ferdi Kaza Sigortası kesmiş otomatik olarak müşteri hizmetleri arıyorum şube ile görüşün dediler ama krediyi şubeden çekmedim mobilden çektim mobilden kapattım. Benim ne işim olur. Şubeden ayrıca tatildeyim ya...

VakıfBank kredi kartı ve yaşanan yoğunluk sıkıntısı. Okul alışverişi yapacağız. Kuyrukta beklemekten yorulmuşuz. Bir de üstüne karttan çekim yapılamıyor. Bankanızı arayınız mesajı geliyor. Kusura bakmayın en yoğun zamanı seçmişiz. Böyle bir saçmalık var mı?

VakıfBank Ankara Söğütözü Şubesi'nde 29/8/2023 tarihinde bir hesap açtırmak istemiştim. İlgili numarayı aldım epeyce bir süre bekledim. Sıra gelince, önünde hiç müşteri olmamasına rağmen, "yoğunum yapamam" diyen bir memur ile karşılaştım. Müdürüne konuyu aktardım ilgilenmedi, çok ilgisizdi ve sorunu...

Ümraniye sanayi şubesi, bankamatik hesap kartı kalmadığı gerekçesiyle (gerçek dışı) hesap açmak istemedi Bireysel müşteri temsilcisi, tek ve yoğun olduğunu belirtti. İzin günümüz 1 gün olduğu için işimizi halledemedik. Bir hesap açtırmak bu kadar zor olmamalı. Bunun telafisi nasıl olacak şimdi sürek...

Müşteri hizmetlerine 10 dakika sonra görüşebildim. Bir müşteriyi bu kadar bekletilir mi? Yani bu durum beni rahatsız etti. Buna bir çözüm bulsanız ya da personel yetersizliği mi var? O kadar mezun var, personel alın. Bu kadar yoğunsanız insanların acil işi olur. Dakikası yoktur. Bir insan bu kadar b...

VakıfBank sorunsalı. Arsamızdan hesabımıza yatan parayı 4 aydır Bayrampaşa yoğunluğundan dolayı onay veremedikleri için çekemiyoruz. Bu nasıl bir şey dolar yükseliyor benim param hiç oluyor. Onların yoğunluğu yüzünden ilgisizliğiniz için teşekkür ederiz.

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması özellikle ayın 15'inde olmak üzere sık sık "yoğunluk nedeniyle şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatası veriyor. Uygulamaya giremiyorum. Hiçbir mobil bankacılık işlemini gerçekleştiremiyoruz. Bu devirde böyle bankacılık anlayışı kabul edilemez. Mevcut yoğun...

Güncelleme işlemleri hakkında sıkıntı yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim mobil ve ATM üzerinden değiştiremiyorum. İlla şubeye gitmem gerekiyor. Yoğun çalışıyorum buna rağmen bölgemde VakıfBank şubesi bile yok Hakkari Yüksekova onu da belirteyim bu konuda dönüş bekliyorum dijital dünyada hala şu...

22 yıllık müşteriyim kredi kartım ve ek kredi kartım var 15 Mart'ta emekli oldum. Malum yoğunluk nedeniyle maaş 3 ay geç bağlandı VakıfBank kart aidatı kesintisi yaptı. Dilekçe ile yazılı başvurduğum halde başvurum olumsuz cevaplandı emekli maaşım gün itibarı ile yattı paramı iade edin

VakıfBank Anafartalar şubesi kalabalığa rağmen 1 banko görevlisiyle işlem yapmaya çalışıyoruz. Sıcak yoğunluk kimsenin umurumda değil bu şekilde bir hizmet olmaz yazık günah onca insan saatlerce ayakta beklemek zorunda kalıyor. Bu hususta gereğinin yapılmasını tüm halk adına isterim

VakıfBank müşteri hizmetlerine tam 45 dakika dır bağlanmaya çalışıyorum ama hala bağlanmadı yani yoğunluk mu var personel sayınız mı az bilemedim. Diğer hiçbir bankada böyle bir şey yaşamadım. En kısa sürede hesabımı kapatacağım lütfen bir çözüm bulun.

VakıfBank'ta yoğunluk olmadığı halde çek senet işlemi için 1 saat 45 dakikadır bekliyorum. Sebebi ise benden sonra gelenlerin öncelikli olması neden diye sorduğumda da ticarilere öncelik verdiklerini söylüyorlar. Çek senet işlemi de ticariye girmiyor mu o zaman dediğimde alamadığım yanıt...

VakıfBank kedi kartı üyelik ücreti 259 TL yoğun çalışıyorum ama yine de benden kart aidatı istiyor. Kullanmayı düşünmüyorum. Nereden istiyor. Anlamakta zorlanıyorum pos makinem var kredim var ama yine de ücret nedir anlamadım. Çalışmalarımı Askıya alacağım

VakıfBank üzerinden senet yapmıştık. 15.06.2023 de ödemem gereken senedimi yoğunluğum sebebiyle unuttum hemen 8 gün sonra 23.06.2023 de protesto çekilmiş, protestoyu alır almaz gidip ödemeye kalktığımda 900 lira protesto çekme bedeli ödettirdiler! Zaten senet 1130 lirayken ve ben ödemeniz geçtikti d...