Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kredi Kartı Aidatı İade Talebim Yanıtsız Kaldı

12 Kasım 11:56
224

10 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank Platinum World kredi kartımın (sonu 4119 ile biten, Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Şubesi) ekstresine yıllık üyelik ücreti adı altında 799 TL yansıtılmıştır. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptalini talep ettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iade edilmedi.

Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kredi kartı aidatının tarafıma koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Alınan aidat ücretlerinin tamamının hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

12 Kasım 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

11 Mayıs 2024 14:19
567
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

25 Mayıs 09:30
401
5
Teyfik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Şubat 12:45
449
"Teşekkürler ederim hemen çözdünüz problemi"
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan
10 Mayıs 2023 17:17
1.082
"Şikayet var teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri