VakıfBank'a olan kredi borcumu direkt şubeden ödemiş olmama rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Trabzon Değirmendere şubesinde yetkili kişi bana borcumun olmadığını ve blokenin kaldırılacağını söylemesine rağmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bağlı olduğu Ankara Eryaman şubesini arama...
Bugün Trumore uygulamasına VakıfBank üzerinden sabah 9 da 60.000 TL gönderdimsaattir hesaba geçmedi. Başvuru sureci dolacak. Paranın hesaba geçmemesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. İnşallah hesaba geçerde sağlıklı bir şekilde başvurumuzu yaparız. Yetkilerden acilen çözüm bulmalarını istiyorum.
27.03.2023 tarihinde müşteri temsilcilerinden m*** hanım saat 10:42 de yaptığım görüşmede hiçbir bilgime ulaşamadığı şubeye gidip kimlik ibrazı yapmam gerektiği gibi bir beyanı oldu. 10 dakika önce aradığımı farklı bir arkadaşın bütün bilgileri gördüğünü söylememe rağmen ısrarı devam etti. Sonra tek...
Antakya'da satın almış olduğum konutum için VakıfBank Natoyolu şubesinden 2022 yılında konut kredisi kullandım. Banka her yıl DASK poliçemi otomatik olarak kendi anlaşmalı oldukları sigorta şirketinden yaptıracağını ve bunun için bizim herhangi bir şey yapmayacağımızı söyledi. 6 Şubat 2023 tarihinde...
Yetkilisi yok mu VakıfBank sorumlusu 13 800 para yatırdık paramızı aldı teşekkürler dedi kartımızı geri verdi 03.03.2023 yatırdık ama ne geri aldım ne verdiler. Başvuru yaptık mağdur olduk ödemelerimiz vardı öylece kaldı ve bankanın bize cevabı ATM parayı geri vermiş bunu bir süresi vardı biz almadı...
10 Mart'ta Konya Nalçacı ATM den 25.000 TL yi iki seferde yatırdım birinde 50 TL ikincisinde 200 TL iade verdi 24,750 TL yatırdım sonra kontrol ettiğimde 22350 TL yattığını fark ettim. 2400 TL eksik yattığını fark ettim. Müracaat ettim. Bankadaki memur bizim yetkimizde değil genel merkezi ara dedi. ...
Sayın banka yetkilileri belli sebeplerden dolayı kredi kartı ve bireysel kredi verimi ödeyemiyorum. Bu sabah bunun için şubelerinizden birine gittim yapılandırmak için güvenlik görevlileriniz içeri bile sokmadı beni 12 ay ödersen olur dedi. Kamuda çalışıyorum ben. Maaşım sabit evde olmayan sebeplerd...
VakıfBank takım lideri r*** hanım oturduğu koltuğu asla ve asla hak etmiyor. Hiçbir bir bilgiye sahip olmadığı gibi üslup konusunda da eğitim alması gerekiyor kendisinden şikayetçiyim gerekli aksiyonları n alınmasını ve tarafıma super vizör dönüşü isterim. Konuyla ilgili çağrı merkezindeki arkadaşla...
10 Mart 2023'de, Türkiye Vakıflar Bankası güvenlik biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından güvenlik ayarlarımı en üst seviyeye çıkarmam için mobil bankacılığa girmem ve bazı işlemler yapmam istendi. Ben güvenlik ayarladığımı güncellediğimi zannederken benim hesabımdan kredi, nakit avans,...
PTT ATM sinde VakıfBank kartıma para atarken 150 TL paramı yuttu ve PTT şube müdürü VakıfBank kartını kullandığım için vakıf bankı aramamı ileti 24/01/2023 tarihinde iletişim konu tam tamına 60 gündür sonuçlanmıyor. Şikayetçiyim yetkili dönüşü isterim. Hiçbir çözüm bulunmuyor PTT VakıfBank VakıfBank...
Malatya çevre yolu şubesi gişe çalışanları umursamaz milleti depremden sonra deprem kadar yoran işini bilmeyen devamlı olarak bir işlem aldıklarında birbirine soran 15 kişilik sırayı tam olarak 3 buçuk saat bekletip sonra da kapatıp giden soru sorduğumuzda düzgün bir cevap bile vermeyen hayatımda gö...
Trendyol'dan aldığım 287,89 TL'likürünü iptal ettim iade Trendyol tarafından gerçekleşti. Bana 2 gün içerisinde iade tutarı hesabınıza yansıtılacaktır dendi ama bana herhangi bir geri dönüş olmadı bununla ilgili yetkili kimse lütfen ilgilenebilir mi siniz
VakıfBank gram altın alayım dedim farkına varmadan aldım alış satış anında gram başı 100 TL fark koymuş böyle bir şey yok işlemin iptal edilmesini istiyorum yanlışlıkla işlem yaptım böyle bir kazanç yok lütfen işlemimi iptal edin VakıfBank yetkilileri.
Merhaba VakıfBank Platinum World kartımdan para çekemiyorum bu işleme yetkisi yoktur diyor ne yapmalıyım? Lütfen bana yardımcı olursanız çok sevinirim hafta içinde işe gittiğim için bankaya gidemiyorum ancak hafta sonları o günlerde banka açık değil c
8 Şubat 2023 günü maaş müşterisi olduğum VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 45.000 TL ihtiyaç kredisi çekimi sağladım. Çekilen kredi ; 247.50 TL Kredi Tahsis Ücreti, 255.35 TL Kredi Hayat Sigortası ve 504 TL VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilat adı altında kesintiler ile hesabıma yansıdı. Er...
Merhaba eşim Adana'da özel sektörde çalışıyor. Devletimizin deprem bölgesinde vatandaşlarına destek için 6ay sonra ödemeli krediye eşim önce Ziraat bankasına sonrada VakıfBank'a başvurdu fakat reddedildi. Sebep devlet bankalarında bugüne kadar hiçbir işlem yapmaması. Bugüne kadar bankacılık işlemler...
VakıfBank maaş hesabıma bloke konulmuştur. Konunun acilen çözülmesini aksi halde yetkili mercilere şikayette bulunacağını bildirmek istiyorum. İletişim: 0506***8403 gün içinde düzeltilmesi şikayetlerimi savcılık dahil her yere şikayette bulunacağım bilginize.
“Yapmış olduğum şikayet sonunda Büyük bir banka olan Vakıflar bankası kendine yakışanı yaptı ve dasktan doğan ücreti tarafıma ödedi.
Teşekkür Vakıflar Bankası”
Ülkemizde Kahramanmaraş 7.7 lik olan depremde Adana Ceyhan'da olan evimede duvarlarda hasar oluşmuş, gelen Çevre ve şehircilikten gelen yetkililerce y...
VakıfBank 0,99 deprem kredisine başvuru için Çağlayan şubesine gittim. Bireysel müşteri temsilcisi krediyi genel merkezin onaylamadığını ve size kısa süre içinde dönüş yapacağını bildirdi. Aynı zamanda bu durumu VakıfBank mobil bankacılık üzerinden de bildirdim. Bir hafta geçmesine rağmen herhangi b...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.