VakıfBank yardım

VakıfBank ek hesap borcum nedeniyle bugün (19 Kasım 2025) avukat tarafından arandım. Yaklaşık 5 aydır işsiz olduğum için borcumu ödeyemedim ve yeni işe başladım. 15 bin TL olan borcum için 27 bin TL ödeme talep edildi; dün taksitlendirme talebim ise kabul edilmedi. Ayrıca, tehditkâr bir şekilde aile...

14 Kasım 2025 tarihinde yapılandırma kapatmasını yaptım, şubeden aldığım bilgiler doğrultusunda cuma günü kapattığım yapılandırmamın pazartesi günü açılacağı söylendi fakat açılmadı. Bir de ne öğreneyim, şube çalışanları bana yanlış bilgi aktarmış ve utanmadan gülüyorlar! Bunu bugün şubeye gittiğimd...

Ankara Yenimahalle’de bulunan VakıfBank ATM’sine Perşembe günü saat 19.00-20.00 arasında 19.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 19.000 TL yatırdığımı belirtmeme rağmen kayda 18.000 TL olarak geçirmişler ve işlemi bu şekilde başlatmışlar...

VakıfBank Trabzon şubesindeki ek hesabımla ilgili yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında ödeme yapmak istediğimde, ödeme sayfasına gelince sistem beni otomatik olarak uygulamadan atıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle ek hesabımda yaklaşık 600 bin...

VakıfBank Çanakkale Merkez Çarşı Şubesi’nden aldığım ön ödemeli Sosyal Yardım Kartı ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık beş yıldır, her para yatırıldığında kartıma bloke konuyor ve kalan tutarı çekebilmek için sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum. 10/01/2025 tarihinde...

21 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Sosyal Yardım Kartı'mın hesap özetine bakarken kartımın bloke edildiğini fark ettim. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve sürekli tekrarlanan bir sorun haline geldi. Kartımda 2.365,67 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için hem...

10 gün önce VakıfBank’tan, adıma On Ödemeli Sosyal Yardım Kartı çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda kart şifresi ve güvenlik uyarısı yer alıyordu; ancak benim böyle bir başvurum olmadı ve elime herhangi bir kart ulaşmadı. Ayrıca, bu konuda bana banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yap...

Troy market %10 nakit iade şeklindeki kampanyamı iptal etmek istiyorum. Yanlışlıkla katıldım. Gereğinin yapılmasını istiyorum, yardımcı olur. Musunuz Lütfen. Yanlışlıkla katıldım ve geri iptal edemedim. Nasıl edilebileceği hakkında bilgim yok öğrenciyim zaten

10 Ekim 2025 sabahı VakıfBank’tan “ön ödemeli sosyal yardım kartınızın şifresi budur” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne benim ne de annemin başvurusu olduğunu hatırlamıyorum ve şu ana kadar herhangi bir kart da teslim almadık. Mesajda isim bilgisi yer almıyor, sadece kart numarası belirtilmiş. Kon...

VakıfBank Ankara Kızılcahamam Şubesi’nde bulunan açık hesap ve kredi borcumun toplam 680.000 TL tutarındaki bakiyesi için 22/09/2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. BDDK’nın 10.07.2025 tarihli yapılandırma kararına rağmen, şube yetkilileri gecikmenin yeterli olmadığını ve bu nedenle yapıl...

27.09.2025 tarihinde saat 12:00’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ATSHY hisse senedini almak istedim. Ancak uygulamada hisseyi bulamadım ve destek bölümünden yardım talep ettim, fakat hiçbir şekilde verim alamadım. Ardından çağrı merkezini aradım, 24 dakika boyunca bekletildim ve kimseye ulaşa...

VakıfBank kredi kartımın 2000 TL limiti olan bir kartın borcundan dolayı yapılandırma yapılmıştı. 3 Eylül'de tüm borcu ödedim ve 397 TL tutarında fazla ödeme yaptım. 13 Eylül hesap kesim tarihi sonrası açılması gereken kartım açılmadı. Şube ve genel merkezle görüştüğümde, kartın 23'ünden sonra açıl...

23 Eylül Salı 2025 tarihinde saat 16:10 civarında Ankara Üniversitesi Beşevler 10. Yıl Yerleşkesi'indeki 00089c numaralı VakıfBank ATM’sinden üniversite harç ödememi yapmak için 3980 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para üstünü verirken ATM “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve yatırdı...

Son 4 rakamı 2654 olan VakıfBank Gold World kredi kartımdan, 31.08.2025 tarihinde 665 TL yıllık üyelik ücreti ağustos ayı ekstreme yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası...

VakıfBank Karadeniz Teknik Üniversitesi şubesine, kredi kartı borcumun tamamı için yapılandırma talebinde bulundum. İki senedir kamu personeliyim ve yaklaşık bir senedir kredi kartı kullanıyorum. Başlangıçta kredi kartımı bilinçsizce kullandığım için oluşan borç yükünü kapatmakta zorlanıyorum. Borcu...

VakıfBank da bulunan KMH borcumu gecikmede olmama rağmen işleme alınmayıp yapılandırma için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Gecikmede olmadığım söylendi ama gecikme mesajı geliyor. Telefonuma KMH hesabımı devletin belirlediği yapılandırma ile yapılandırmak istiyorum

VakıfBank'a sürekli müşterisiyim devamlı olarak kredilerimi düzenli yatırmış bir insanım sadece bir kere toplu bir para çektim üç ay bir gecikme yaşandı daha sonra o parayı faiziyle beraber toplu olarak tekrar yatırdım şu an tekrar Sky limit üzerinden kredi çekmek istiyorum şubeye gittiğimde bana is...

Artvin Arhavi Halkbank şubesinde ATM üzerinden VakıfBank’taki kendi hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 200 bin tl yatırıyordum, işlemin ortasında ATM birden kapandı ve kendini kilitledi. Yaklaşık 80 bin tl’lik kısmı yatırırken bu sorun meydana geldi. Hemen şubeye girip...

17.03.2024 tarihinde Van Beşyol’daki VakıfBank ATM’sinde mobil bankacılık işlemlerim sırasında sim blokesine takıldım. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve uygulama üzerinden de işlem yapmayı denedim; ancak hiçbir şekilde yardım alamadım ve sim blokesinin kaldırılması ko...