Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 223.289

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.491 şikayet

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi

VakıfBank 7480 ile biten World kredi kartımdan 28.02.2021 tarihinde kesilen 139,00 TL'lik yıllık aidatın iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik üc...

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi
profile
  • 283görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Word Puan Yüklemesi

Kredi kartı ile kampanyaya katıldım ancak puan yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile kampanya bitmeden 15.02.2021 günü saat 20.00 sıralarında görüştüm alışverişin gerçekleştiğini kazanılan puanın günü geldiğinde yükleneceği belirtildi. Sonrasında ise World pos cihazı üzerinden alışveriş yapılmadığından...

VakıfBank Word Puan Yüklemesi
VakıfBank Word Puan Yüklemesi
VakıfBank Word Puan Yüklemesi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Alımı

VakıfBank 7999 ile biten World kredi kartımdan 05.02.2021 tarihinde kesilen 139,00 TL'lik yıllık aidatın iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücr...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıfbank Müşterisini Rencide Ediyor!

VakıfBank'tan 02 ocak-15 Şubat 2021 tarihleri arasında farklı günlerde4 adet 150 TL lik akaryakıt ve otogaz alışverişine 40 TL word puan kampanyasından faydalandığımı düşünerek alışveriş yaptım. Yüklenmeyince itiraz ettim. Bana World pos u olması gerekirdi diye cevap yazmışlar. Sonradan baktım şartl...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank 3238 ile biten World kredi kartımdan 05.02.2021 tarihinde kesilen 139,00 TL'lik yıllık aidatın iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik üc...

profile
  • 12görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank World Puan Kampanyası

4 adet 150 TL ve üzeri Alışverişinize 40 TL Worldpuan kampanyasına Mobil Bankacılık üzerinden katıldım. Şartları yerine getirdiğim halde yapmış olduğum ödemeler dikkate alınmadığından tarafıma puan yüklenmesi gerçekleşmemiştir. Bu tarz kampanyalarda biraz daha titiz davranılması ve güven zedelenmesi...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kredi Kart Chip Para Kampanyası Şikayeti

VakıfBank Worldcard yapmış olduğu 16-28 Şubat 2021 tarihleri arasında giyim, ayakkabı, aksesuar, kuyum, optik, saat, kozmetik ve çok katlı mağaza sektöründeki World üye iş yerlerinden tek seferde yapacağınız ilk 250 TL ve üzeri alışverişinizden sonra her 250 TL ve üzeri alışverişe 25 TL, toplamda 50...

profile
  • 300görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank World Puan Yüklenmesi

VakıfBank Worldcard ile 2 Ocak-15 Şubat 2021 tarihleri arasında farklı günlerde ve tek seferde yapacağınız 4 adet 150 TL ve üzeri akaryakıt ve otogaz alışverişine 40 TL Worldpuan hediye edilecektir. VakıfBank Worldcard yakıt kampanyasından kazandığım puan yüklenmedi. 4 defa 150 TL akaryakıt aldım fa...

profile
  • 418görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Worldcard World Puan

VakıfBank World kartımla 2 Ocak-15 Şubat 2021 tarihleri arasında 150 TL ve üzeri 4. Akaryakıt alımına 40 TL kampanyasına katıldım. Mobil bankacılık ta herhangi bir maddede ''Alışverişlerin World pos cihazlarından yapılması gerekmektedir.''şartı yoktu. 4 adet alışverişimi yaptım önce 3 işlem yapıldı ...

 
vakifbank-worldcard-world-puan-1.docx docx
 
vakifbank-worldcard-world-puan-2.docx docx
profile
  • 464görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank İzinsiz Kredi Kartı İşlem Hezeyanı

27.02 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan iznim olmadan habersiz bir şekilde başkaları tarafından 5.900 TL (Beş bin dokuz yüz) saat: 00.39 sıralarında başlanıp gece boyunca çeşitli yerlerden alışveriş yapılmış. Sabah işlemleri fark ettiğim zaman VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci ...

profile
  • 406görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Yıllık Kart Ücreti İadesi

Sayın Yetkili, Bankanızın 476*****320 t. C. Kimlik numaralı müşterisiyim. 11 Ağustos 2020 tarihinde sonu ****9278 olan VakıfBank World kredi kartımdan 139,00 TL' lik yıllık kart ücreti alınmıştır. 11 Ağustos 2020 tarihinde sonu ****9278 olan VakıfBank World kredi kartımdan çekilen 139,00 TL’lik yı...

VakıfBank Yıllık Kart Ücreti İadesi
profile
  • 401görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi

Sonu 2123 numarası ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartımda üyelik ücreti adı altında 12/07/2020 tarihinde 164 TL çekilmiştir. Her yıl kesilmeye başlanan tüm ücretlerin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyoru...

profile
  • 574görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Kart Aidatı Kesiyor

VakıfBank Kart Aidatı İadesi VakıfBank World kredi kartımdan yasal olmayan bir şekilde kart ücreti kesintisi yapıyor. Bankayı arayıp iadesini istediğim halde geri iade etmiyorlar. Ocak ayında kesilen kredi kartı aidatının iadesini istiyorum. Yoksa en sonunda düzenli olarak kullandığım kredi kartını ...

profile
  • 317görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

VakıfBank Worldpuan Yatmadı

11.02.2021 tarihinde GittiGidiyor internet alışveriş sitesinden Samsung Galaxy A11 telefonunu sipariş ettim. Sitede de World kredi kartı olanlara 50 T...

VakıfBank Worldpuan Yatmadı
VakıfBank Worldpuan Yatmadı
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorun çözüldü teşekkürler”

profile
  • 411görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Otomatik Ödeme Talimatı

VakıfBank fatura ödeme otomatik ödeme talimatı ocak 2021 de 7 fatura talimatı verdim. Faturanın tanesi 10 TL World puan yuklenecekti. Toplamda 70 TL World puan kampanyadan kazanmam gerekirdi. Fakat 24 Şubat saat 13:52 de 444 ***24 telefon numarasını arayıp sorduğumda kampanyaya girişiniz yok ve böyl...

profile
  • 573görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank Bankası Gold kredi kartı kullanmaktayım. 01/02/2021 tarihinde 139 TL kart üyelik ücretini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Ücretin iptal edilmesi ve iade edilmesini istedim. İşlerimin yoğunluğundan dolayı geçen senede telefonla görüştüm. İşlemi Tüketici Hakem Heyeti...

Marka Profili

Üye Marka VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99