Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank'tan Yanlışlıkla Nakit Avans Çektim İptal Etmediler

profile
01 Haziran
2.122

31.05.2023 saat 20.00 civarı mobil bankacılıktan yanlışlıkla 150.000 TL taksitsiz nakit avans çektim ardından hemen müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmelerini söyledim fakat bunun müşteri hizmetlerinden mümkün olmadığını aynı gün içinde şubeden iptal edebileceğimi söylediler. Akşam 8de banka açık değil ki nasıl gideyim sabah 9da banka açılır açılmaz bankaya gittim oradan da iptal etmediler. Çektiğim tutarı geri yatırdılar kredi kartına fakat bana 1650 TL işlem ücreti ve 170 TL günlük faizini yansıttılar. Ben bunu kabul etmiyorum. 1650 TL bir tuşa bastım diye benden çıkamaz böyle bir saçmalık yok bu yansıttığınız ücreti iptal etmenizi istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na veya neresi ilgileniyorsa oraya şikayette bulunacağım.

VakıfBank'tan Yanlışlıkla Nakit Avans Çektim İptal Etmediler
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 25 sn
VakıfBank Logo
01 Haziran 11:34

Benzer Şikayetler

VakıfBank Acil! Deprem Zamanı Alınan Nakit AVANS'a Faiz Yansıtılması

profile
2 hafta önce
1.120

VakıfBank Adıyaman'da yıkılan evimiz ve canlarımız olmasına rağmen mağdur ediyor. VakıfBank deprem dolayısıyla depremde zarar gören ve afet bölgesindeki illerdeki gerçek kişiler ile KOBİ sınırına kadar olan ticari işletmelere kullandırmış olduğumuz tüm kredi kartı, bireysel ve ticari kredi borçların...

VakıfBank Acil! Deprem Zamanı Alınan Nakit AVANS'a Faiz Yansıtılması
VakıfBank Acil! Deprem Zamanı Alınan Nakit AVANS'a Faiz Yansıtılması
VakıfBank Acil! Deprem Zamanı Alınan Nakit AVANS'a Faiz Yansıtılması
+2
1 Yorum

Deprem Yardımı Adı Altında VakıfBank Nakit Avans Faizle Mağdur Ediyor

profile
2 hafta önce
897

VakıfBank deprem dolayısıyla depremde zarar gören ve afet bölgesindeki illerdeki gerçek kişiler ile KOBİ sınırına kadar olan ticari işletmelere kullandırmış olduğumuz tüm kredi kartı, bireysel ve ticari kredi borçlarını/taksitlerini, gayrinakdi kredi komisyonlarını, talebe bağlı olmaksızın 31.08.202...

Deprem Yardımı Adı Altında VakıfBank Nakit Avans Faizle Mağdur Ediyor
Deprem Yardımı Adı Altında VakıfBank Nakit Avans Faizle Mağdur Ediyor
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Feride

Aynı şeyi ben de yaşadım. Pazar (dün) akşam saatinde saatinde mobilden iptale izin yok, mobilden hemen iptal talebi oluşturdum 1 gün geçti daha cevap gelmedi. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi. Bu sabah şubeye dilekçe verdim genel müdürlükle konuştu. Vadesiz hesabıma geçen parayı kredi kartıma iade ettim bugün. Banka müşteri temsilcisi yarını bekleyelim dedi. Tek tuşla onay veren bankacılık iptalini neden yapmıyor mobilden ya da müşteri hizmetlerinden ya da şubeden anlamak mümkün değil. Bekletip faiz almak mı amaç?

Furkan

Bugün yansıtmışlar ücreti 1850 TL Ne arayan oldu ne soran ilgisizler

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 25 sn
Benzer Şikayet Yaz