VakıfBank World kredi kartı puanım +200 iken 200 puan kullandım ertesi günü -95 puana düştü kimse neden oldu ne sebepten oldu. Cevap veremiyor ama puanım da iade olmuyor, mayıs ayı puanlarım yattı fakat - bakiye puandan çıkarttı. Gereksiz lüzumsuz sorumsuz görevlilerle uğraşmak istemeyenler kesinlik...
Devamını Oku
VakıfBank World puanlarını tanınmış internet sitesi alışverişlerde kullanamıyorum. Ödeme kısmında World puanlarını kullan seçeneğini çıkmıyor. Ne asil ne de sanal kart ile yapılan alışverişlerde. World kartın asıl sahibi olduğu banka ile işlem yaparsanız puan kullanım ekranı çıkıyor.
Devamını Oku
VakıfBank Şubat ayı gıda kampanyasında 20 TL puan vermiş, 8 Nisan da puan kullanılmadı diye geri almış, deprem bölgesindeyiz İskenderun da yaşadık depremi, ikamet adresi olarak bunu da biliyorsunuz, kart puanını görecek halimiz mi var? Bugün tesadüfen kart hareketlerine bakınca gördüm. Bir 20 TL nin...
Devamını Oku
VakıfBank kredi kartından kazanılan puanlar ile uçak bileti almak artık büyük bir sorun. Maalesef yeni anlaşma yapılan erka ismindeki şirkete ulaşabilmek pek mümkün görünmüyor. Umarım bir an önce düzelir ancak yaklaşık 1 yıldır benzer şikayetler var. Bu kadar sorunlu bir firma ile neden anlaşma yapı...
Devamını Oku
VakıfBank MilPlus seyahat hattı üzerinden Erka Etkinlik ve Turizm a. S. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tam 57 dakika 35 saniye bekledim ve sonunda telefon yüzüme kapandı. Üzerine süresiz World puan özellikli metal kartımdan puanlarım siliniyor. Sistem o kadar çalışmıyor ki puanları kullandırma...
Devamını Oku
VakıfBank, iptal etmek için aradığım ve iptal ettirdiğim karta promosyon ödemesi yaparak beni mağdur etmiştir. Aynı bankadan kart talebim olduğu halde, kart kuryede olduğu halde, iptal ettirdiğim karta ödeme yaparak daha az puan kullandırmak için kuralları müşteri aleyhine yorumlamıştır. Üst segment karta puan aktarımı yok ama alt segment karta geçiş olsaydı memnuniyetle yapacak olduğunuzun bilgisini yazılı olarak almak istiyorum çünkü Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünüyorum. Lütfen bana bunun bilgisini yazılı olarak verin; Platinum Plus ı iptal ettirmiş olsaydım ve MilPlus kartım kuryede olsa; Platinum Plus a yüklenen puanlar MilPlus kartıma aktarılacak mıydı? Puanları kullanıp maaş dışında bankanızla bir ilgim kalmasını istemediğim için kredi kartımı iptal ettireceğim. Sadece alt segment karta memnuniyetle puan aktarımı yapacak mıydınız aynı şart ve koşullarda bunu öğrenmek istiyorum.