Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

VakıfBank'ın Kredi Kartından Kart Aidatı Almıyoruz Yalanı!

637görüntüleme
Muhammet
Muhammet 21 Ocak 14:49

2019 yılı başında sırf VakıfBank kart aidatı istemiyor diye, buradan hesap açtım ve kredi kartı çıkarttım. Bana hesabı açan arkadaş da aynı şeyleri tekrarlamıştı. Kart aidatı olmadığını söylemişti bende 2. Kez teyit etmiş oldum böylece. Ama 1 sene geçtikten sonra 149 TL kart aidatı, kredi kartıma yansıtılmış.

1-) Müşteriye alenen yalan söylenmiştir. 2-) Yalan söylendiği için bu düpedüz yanıltıcılıktır. 3-) Bu saatten sonra bu ücreti ödesem dahi, bir daha bu banka ile iş yapmayacağım, bütün hesaplarımı da kapatacağım.

Sizden kart aidatını geri talep de etmiyorum. Çünkü kapatacağım bu hesabı ve bir daha da kesemeyeceksiniz.

VakıfBank Logo
VakıfBank21 Ocak 14:49

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler