VakıfBank/Esenyurt Şubesi İşlem Başarısızlığı
370
Serkan 13 Mart 22:00
VakıfBank13 Mart 22:00
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Samet 
VakıfBank İstanbul/Esenyurt Şubede görevli ismini bilmediğim bir görevli evraklarımızın tam olmasına rağmen onay alamadım diyerek yaklaşık 2 saat bekledikten sonra işlem yapamadığını söyleyerek yapacak bir şey yok ifadesiyle tarafımıza bilgi verdi. Evrak tam olduğunu beyan etmemize ve eksik evrak olmadığı halde aynı gün takriben 30 dak sonra başka şubeden yaptığımız işlem sorunsuz gerçekleşti. Şikayet edeceğimi söylediğimde de yaparsanız tabii ki şikayet edebilirsiniz cevabını aldığım için ilgililere şikayetimi iletiyorum. Ayrıca Beylikdüzü/İstanbul şubesinde profesyonel yaklaşımı için hızlı çözüm ve ilgilerinden dolayıda çok teşekkür ederim.