VakıfBank'a Yazılan Talebin Halen Değerlendirilmemiş Olması

460

Sefa 01 Nisan 09:44

VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 17.02.2023 tarihinde 6824173 numaralı talebim bugüne kadar ilgilenilmemiş, tatmin edici gerekçeli bir cevap verilmemiş olup, ilgililerin 6824173 numaralı talebimin olumlu veya olumsuz gerekçesi ile tarafıma sistemde kayıtlı cep telefon numaram veya e-posta adresim üzerinden ivedi olarak bilgi verilmesini istiyorum.

VakıfBank01 Nisan 09:44

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

2 Yorum

Benzer Şikayetler

Oğuzhan

616

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Üyelik 349 TL

VakıfBank Platinum kredi kartına sahibim bu ay mobil bankacılıkta kart detaylarını incelediğimde VakıfBank kredi kartı yıllık aidat ücreti 349 TL yansıttığını gördüm. Bende mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı iptal ettirdim. Bankanın bu ücreti alması yasal olmadığını öğrendim. Telefonla müşteri...

Devamını Oku

Okan

835

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Talebe Cevap Veremiyor...

2013 yılından itibaren yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kullanıyorum. Son 1 yıldır VakıfBank müşteri hizmetleri hizmet etmeyi unuttu bir şey talep ettiğimde talebime karşılık ya vermiyor ya da çok geç cevap veriyor, VakıfBank müşteri hizmetleri müşteri odaklı çalışmayı artık hızlı ve seri yapmıyor ya da...

Devamını Oku

Batuhan

331

VakıfBank ATM Paranız Alıkonuldu

26.05.2023 saat 13.30-13.45 civarında VakıfBank ATM'sine para yatırırken ATM uyarı verdi. Paranız alıkonuldu denildi. Hemen VakıfBank'ı aradım, talebim oluşturuldu. SMS'te 'incelenecek' diye bir mesaj geldi, fakat 2 gün geçti ve hala bir cevap yok. Param yatmamış ve paraya acil ihtiyacım var.

Devamını Oku

2 Yorum

Resul

Kurumsal olarak haysiyet fakiri bir banka arıyorsanız VakıfBank size yeter 2 gün önce sebebisiz bir şekilde hakarete uğradım gereksiz bir şekilde kavga etmek zorunda kaldım işin kötüsü polis çağırın diyorum polis çağıranda yok hepsi ağzı birledi bir de beni suçlu çıkartmaya kalktı Allah'tan şahidim vardı yanımda yer Yozgat Sorgun şubesi tek kelime ile kalitesiz insanların ise alındığı yer eminim ki müdürün haberleri bile yoktur olan bitenden işini yapsaydı müdür bu arkadaşlar orada çalışmıyor olurdu şu an müşteriye +18 hakaret eden banka VakıfBank hoş geldiniz

Sefa

Maaş müşterisi olmasam bir dakika dahi durmam ama mecburiyetten işte. Kamu bankalarının hepsi böyle. Özel bankalarda sana böyle yapsınlar bakalım. Yapamazlar, yapılsa dahi gereği direk yapılır.