Burhan VakıfBank Zorunlu Olmayan Sarı Panjur Konut Sigortası Kesintisi!
2.667
Levent 08 Ocak 23:02
VakıfBank08 Ocak 23:03
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
05.01.2023 tarihinde VakıfBank, vadesiz hesabımdan "iznim ve bilgim olmadan" 377447914/1 no.lu Sarı Panjur Konut Paket sigortası poliçesi tanzim ederek toplamda 1382,64 TL tahsil etmiştir.
VakıfBank' a ait resmi sitesinden yaptığım araştırmada “Bankamızdan kullanacağınız konut kredisi için hayat sigortası, konut paket ve DASK ® sigortaları düzenlenebilir. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir.
Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. DASK yapılmaksızın kredi kullandırılamaz. Sigortanın yenilenmesi kredi kullananın sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir.” denilmektedir. Yani DASK dışında ki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir.
Buna rağmen hesabımdan onayım ve iznim olmadan Sarı Panjur Konut Sigortası kesilmiş. Bu işlemin iptalini ve kesilen tutarın tarafıma iadesinin sağlanmasını istiyorum. İptal edilmediği taktir de haklarımı kullanacağım.