Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Oğuzhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Zorunlu Kart Aidatı Kesintisi

1594görüntüleme
Oğuzhan
Oğuzhan 05 Aralık 2021 20:41

2012 Temmuz ayından beri VakıfBank kredi kartı kullanmaktayım. Kart kullanımına devam edeceğim takdirde kar aidatı kesileceğine dair bir tebliğ yapılmadan, 01.12.2021 tarihinde yüz seksen yedi (187) tl ''Yıllık Kart Aidatı'' adı altında Kart hareketlerimde bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Ancak; kullanmış olduğum kartta 9 yıldır böyle bir kesinti olmamıştı, neden olduğuna dair çağrı merkezini aradığımda; sağlıklı bir yanıt verememiş ve tebliğ yapılmadığını kabul etmiştir ve o parayı ödemem zorunda olduğunu söylemiştir.

Ben karşılığı olmayan bir ödeme yapmak istemiyorum, Ben kart aidatı ödemek istemiyorum, böyle bir aidat alınacaksa neden bilgi verilmiyor, bilgi verilse kart aidatı olmayan kredi kartı talebim olur. Ayrıca kullandığım başka kartlarda mevcut, hepsine yılda iki yüz (200) TL'ye yakın para ödesem yıllık bin (1000) tl bunlara mı ayıracağım.

VakıfBank Logo
VakıfBank05 Aralık 2021 20:41

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

****1151 numaralı yeni kullanıma açmış olduğum VakıfBank kredi kartım için yıllık kart aidatı yansıtılmış. Yeni kullanılmaya başlanmış bir karttan aidat almak da nedir? Bir çok bankada kredi kartı aidat bile yokken! Kredi kartıma yansıtmış olduğunuz 159,00 TL yıllık kart aidat ücretinin iadesini tal...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Kullanmakta olduğum VakıfBank kredi kartım için yıllık kart aidatı yansıtılmış. Kredi kartıma yansıtmış olduğunuz 129,00 TL yıllık kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 mad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kullanmakta olduğum VakıfBank kredi kartım için yıllık kart aidatı yansıtılmış. Kredi kartıma yansıtmış olduğunuz 187,00 TL yıllık kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 mad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kullanmakta olduğum VakıfBank kredi kartım için yıllık kart aidatı yansıtılmış. Kredi kartıma yansıtmış olduğunuz 129,00 TL yıllık kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 mad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kredi kartı yıllık aidat VakıfBank a ait kredi kartım ve ek kartım bulunuyor. Bu banka Asıl kartıma yıllık aidat kesti müşteri hizmetleri ile görüştüm harcama sözü karşılığı iadesini sağladım Ancak ek kartıma daha sonradan Yıllık aidat altında para kesildi müşteri hizmetleri bunu ödeyemeyeceğini sö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank müşterisiyim. Bu ay kartımda limit olması gerekirken, karttaki kesintileri incelediğimde kredi kartı aidatı kesintisi yapılmış olduğunu fark ettim. Yapılan kesinti nedeniyle, kart limitini kontrol ettim, alışveriş ödememi yapamadım. Alacağım ürünleri geri bırakmak zorunda kaldım. Yapılan k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank kredi kartı ekstreme 02.01.2022 tarihinde ''Yıllık kart aidatı'' açıklamasıyla 187 TL eklenmiştir. Yapılan işlemin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 0106 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartım için yıllık kart aidatı yansıtılmış. Kredi kartıma yansıtmış olduğunuz 187,00 TL yıllık kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben Mustafa K***27.12.2021 tarihinde kullandığım 37466*** ve 36466**** numaralı ferdi kaza sigortalarının iptalini istiyorum. VakıfBank kredi kartı benim elime geçmediği halde sırf aidat ücreti almak için sigorta bahaneleri üretmeye gerek var mıydı. Bir kuruş dahi harcamadığım kredi kartınızın için ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız habersiz bilgim dahilinde olmayan ve hesabımdan kesilen 129 TL kredi kartı aidatının geri tarafıma iadesini talep ediyorum. Bıktık bu oyunlarınızdan yeter

Devamını oku