Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Yurdışı Alışveriş Fahiş Kur Farkı

1280görüntüleme
Mehmet
Mehmet 04 Aralık 2021 13:01

Amazondan alışveriş yaptım 17 Kasım günü toplamda 1950 dolar provizyonda çekim oldu. 19 kasımda provizyondan çıktı toplamda en faza 21 bin tl ödemem gereken fiyat fazlasıyla söylüyorum bunu da şu an 6 bin tl fazladan bana yansıdı. Vakıfbank'ı arıyorum 10 aralığa kadar yani ekstre kesilene kadar kur neyse odur diyor yani 10 aralığa kadar ne kadar artarsa o kadar size yansıtacağız demek gibi bir şey... Yurt dışı alışveriş için kredi kartıyla yapıldığından dolayı benim olan paramla kredi kartına aktardım neden o gün hemen yansıtılmadı. Diyorum kredi kartını sadece aracı olarak kullandım diyorum yinede kredi kartı alışverişi diyorlar bu farkın en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse şikayette bulunacağım.

VakıfBank Logo
VakıfBank04 Aralık 2021 13:01

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 14'ü olmasına rağmen 15'inde kesiliyor. Harcamalarımızı ödemelerimizi ona göre ayarlıyoruz ama böyle aksaklıklar yüzünden zor durumda kalıyoruz. 14'ünde yapacağım alışveriş için karta para yükledim hem kartı döndüreyim hem işim görülsün diye ama ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uzun yıllardır çalıştığım VakıfBank firmasının VakıfBank World kredi kartını kullanmaktayım. Aralık ayı ekstremde 159 TL lik bir aidat kesintisi olduğunu gördüm. Arayıp iptalini talep ettim ve kabul edilmedi. Daha önceki yıllarda aylık harcamalarım yüksekken hemen aidat ücretim geri yatırılmıştı. Şu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vakıflar Bankasına ait sonu 9810 ile biten kredi kartına ait aralık 2021 ekstresinde yer alan 17.11.2021 iyzico/AMAZON.com.tr 8. Taksit 1,499.85 Son Taksit 17.11.2021 iyzico/AMAZON.com.tr 8. İade 1,499.85+ Son Taksit işlemlerinin borcu ekstre yansıtılmış ancak alacak miktarı yansıtılmayarak toplam b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank kredi kartımdan Turkcell IVR fatura ödeme İstanbul şeklinde bilgim dışında ödeme yapılmış. Turkcell kullanıcısı da değilim. Bu şekilde çok mağdur olan var ekstrelerinizi mutlaka kontrol edin. VakıfBank çözüm sunmuyor para iade etmiyor sorumluluk almıyor nedense. VakıfBank, güvenlik sıfır.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 22:17

Kredi kartımdan dolar bazlı, anında işlem benim değil diye bildirmeme ve kartı iptal etmeme rağmen,3 gün provizyonda bekledi ve ekstreme yansıdı. Boş yere borçlandık ve faiz ödedik. Hala paramız ödenmedi. 12 ekimde oldu olay. Çok mağdur edildik.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 16:25

Kredi kartı hesabı ile ilgili olan borcumun ekstresini ödediğim halde VakıfBank'a ait hesabından benim bilgim dahilinde olmadan hesabıma yatan paranın çekilmesi karta olan borcumun şu an 90 gün gecikme olmadığı halde benden haksız bir para çekerek zor durumda bırakması, müşteri temsilcisini aradığım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 12:20

Kasım ve Aralık aylarında yurt dışı harcamalarımı VakıfBank Platinum kredi kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ekstre kesildiğinde bu harcamaların tl’ye çevrileceğini düşündüğüm için bankayla görüşmeye gerek duymadım. Zira yurt dışında başka bankaların kredi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 00:42

12/12/2021 Pazar günü 003486 numaralı VakıfBank ATM'sinde VakıfBank kredi kartı ekstremi öderken 2900 ₺ nakit paramı ATM 3 kere sayıp arıza verdi ve paranıza el koyulmuştur dedi. Hata kayıt numarası vermesinin ardından müşteri temsilcisiyle hemen konuştum. 3 iş günü içinde paranız kredi kartına iade...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 18:31

VakıfBank'a ait kredi kartımla yurt dışında bir araç kiralama şirketinden araç kiralamak istedim. Online ödeme sırasında işlem hata verdi. Ben bankayı aradım yurt dışı alışverişe kapalı mı diye açık olduğunu söylediklerinde 2 kere daha ödemeyi denedim. Red cevabı aldım. Sonra başka bir şirketten ara...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 15:04

Bir süre önce VakıfBank'ın 0850 ile başlayan numarası ile görüştüm kredi borcu taksitlerini peşin ödeyip kapatmak istiyorum dedim müşteri temsilcisi yardımcı olayım dedi. Banko at hesabımdan para çektirdi kredi kart taksitlerini kapandığını söyledi. Bir de Bergama şubesinde bir işlem taptığım gömüyo...

Devamını oku