VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vakıfbank Yıllık Kredi Kartı Aidatı

744görüntüleme
Mehmet
Mehmet 19 Kasım 2020 22:00

Çalıştığım kurum VakıfBank ile anlaştığı için maaşım VakıfBank'a yatıyordu. Temmuz 2020 ayında başka bir ile tayin oldum. Ve yeni kurumum başka bir banka ile anlaştığı için artık oradan maaş almaktayım. VakıfBank maaş bankam olduğu için benden Yıllık kredi kartı aidatı almayacağını beyan etti. Bende kredi kartı aldım. VakıfBank beni bilgilendirmeden haberim olmadan 1 Kasım 2020'de 164 TL yıllık kredi kartı aidatı kesmiş. Bana kredi kartı aidatı keseceğini bildirseydi bende Temmuz 2020'de ona göre kartımı iptal ederdim. VakıfBank Müşteri hizmetlerini 19 Kasım 2020'de aradım fakat çözüm bulamadılar. Haberim olmadan kesilen 164TL'nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. O yüzden www.sikayetvar.com'a yazdım. Bende buradan VakıfBank'ın müşterilerine değer verip vermediğini anlayacağım.

VakıfBank Logo
VakıfBank19 Kasım 2020 22:00

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler