Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Yıllık Kart Ücreti Alımı!

649görüntüleme
Merve
Merve 03 Mart 20:41

29.07.2019 tarihi itibari ile maaşlı müşterinizim kredi kartı istemememe rağmen, telefonla ısrarla aranıp maaşlı müşterimizsiniz. Yıllık kart ücretiniz olmayacak kullanmasanız bile dursun diyerek, bana kredi kartını verdiler. Son 3 aydır şirketin gittiği değişiklik sebebi ile maaşım başka bankaya geçti ve bugün hesap ekstreme baktığımda yılık kart ücreti diye, 129 lira almışlar benden.

Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. 3 ay 600 lira harcayın geri iade edelim diyorlar. Ben sizin personelinizin maaşlı müşterimizsiniz, kart aidatı olmayacak lafına istinaden aldım. Bu kartı ve 3 aydır maaşlı müşteriniz değilken bende 12 aylık kart aidatını kesemezsiniz bu ücretin iadesini talep ediyorum ya da 3 aylık kart ücretimi kesip benim kartımı kapatın. Ben harcama sözü falan vermek istemiyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank03 Mart 20:41

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
VakıfBankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Sonu 9038 ile biten VakıfBank Word kredi kartıma 10/04/2021 tarihinde yansıtılan 129 TL yıllık kart aidatı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank sonu 7761 ile biten klasik kredi kartımdan 08.04.2021 tarihinde kesilen 129.00TL yıllık kart aidatı tutarının geri iadesini talep ediyorum. 7 yıldır aktif olarak VakıfBank bankomat kullanıcısıyım ve 1 yıldır da bu kredi kartını kullanmaktayım. Geçen yıl pandemi başladığında müşteri hizmetl...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kredi kartımdan 09/04/2021 tarihinde 159 TL yıllık kart aidatı adı altında para kesilmiş Yasa gereği geriye dönük tüm kart aidatlarımın geri ödenmesini istiyorum. 3. Hukuk dairesince verilen son karara (2011/47** esas 2011/115** sayılı) göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mart 2021 dönemi kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında tahakkuk ettirilen ve 07.04.2021 tarihinde hesabımdan 159 ₺ yıllık üyelik ücreti adı altında hiçbir hizmet olmaksızın kesinti yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mart 2021 dönemi kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında tahakkuk ettirilen ve 08.04.2021 tarihinde hesabımdan 187 ₺ yıllık üyelik ücreti adı altında hiçbir hizmet olmaksızın kesinti yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Mart 2021 dönemi kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında tahakkuk ettirilen ve 30.03.2021 tarihinde hesabımdan 130 ₺ yıllık üyelik ücreti adı altında hiçbir hizmet olmaksızın kesinti yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Mart 2021 dönemi kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında tahakkuk ettirilen ve 30.03.2021 tarihinde hesabımdan 159 ₺ yıllık üyelik ücreti adı altında hiçbir hizmet olmaksızın kesinti yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank kart aidatının iadesini istiyorum. 159 TL yıllık aidatı 2021 yılı Mart ayında kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank maaş müşterisiyim askerlik görevimi yapma sebebi ile ücretsiz izine ayrılmış olup, bu süreç içerisinde VakıfBank'a ait kredi kartıma aidat çıkarılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumumu bildirmeme rağmen ödemem gerektiğini ancak harcama sözü verirsem aidatı alabileceğimi belirtere...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 4951 ile biten VakıfBank kredi kartımın 16.04.2021 tarihinde kesilen 129.00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciler...