Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğba'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Yıllık Kart Ücreti

1138görüntüleme
Tuğba
Tuğba 26 Ekim 15:02
Çözüldü Çözüldü
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Sonu 6727 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 23.10.2021 tarihinde. 159.00TL yıllık kart ücreti adı altında Kredi Kartı aidatı kesilmiştir. Bu alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Kesilen 159.00 TL ücretin iptal edilmesini ve ekstra bir yükümlülük altında bırakılmayı istemiyorum. Durumla ilgili ivedi şekilde tarafıma dönüş yapılmasını, aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı bildiririm.

VakıfBank Logo
VakıfBank26 Ekim 15:02

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Tuğba
Tuğba30 Ekim 15:37

İlginiz için teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank ******* 8723 numaralı Klasik kredi kartıma 05.05.2021 tarihinde 129 ®. 00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank'in Benden Habersiz Yıllık Kart Aidat Kesintisi yapmıştır. 04/12/2021 tarihinde ********** 7176 ile biten kredi kartımdan 129 TL ve daha önce ki yıllarda kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal ediler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank’ta maaş hesabım bulunuyor, maaş hesabı açtırırken zorunlu olarak kredi kartı da verilmişti. Bu sebeple zaman zaman VakıfBank kredi kartını da kullanmaktayım. Kart kullanımına devam edeceğim takdirde kart aidatı kesileceğine dair bir tebliğ yapılmadan, 30.11.2021 tarihinde 159 TL ''Yıllık K...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank yıllık kart aidatı ücreti kesmiştir bu ücretin tarafıma geri iade edilmesini talep ve rica ediyorum lütfen.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

G. Akbaba Sonu 0762 ile biten kredi kartıma 159 TL kredi kari aidatı kesilmiş iade edilmesini aksi takdirde iptal edilmesini istiyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank ***8037 ile biten kredi kartımdan 01.12.2021 tarihinde 187 TL yıllık kart aidat ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Gold kredi kartı kullanıyorum. Düzenli olarak aylık ödemesini yapıyorum. 4 Aralıkta kart aidatı kesilmiş 159 TL. Bankayı aradığımda sözünle kazana katılın aidatı iade edelim diyorlar. Para harcayacakmışım kestikleri aidatı vermeleri için. Kesilen aidatın geri iadesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ***5115 ile biten kredi kartımdan 01.11.2021 tarihinde 187 TL yıllık kart aidat ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba, online bankacılık uygulamasına gezinirken Click Kart kampanyasına bastım, aidat ile bir bilgi söz konusu icapta (ilan) da yazmıyordu. Yine ekrana gelen ilanın linkine tıkladığımda aidat bilgisine ulaşamadım. Başka bankası kredi kartını kullanıyorum. Herhangi bir aidat ödemiyorum. Bu kart ai...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Benden Habersiz Kart Aidat Ücreti Yıllık Aidat Kesintisi 19.11.2021 tarihinde ************1238 ile biten kredi kartımdan 159 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilme...