Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Yıllık Kart Ücreti

profile
Kezban
18 Eylül
470

4354 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 16.09.2023 tarihinde 349.00 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kredi kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlamanızı rica ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 16 sn
VakıfBank Logo
18 Eylül 13:03

Benzer Şikayetler

VakıfBank E Ticaret Taksitlendirme Sorunsalı

profile
Volkan
15 Ekim
655

VakıfBank kredi kartıyla e ticaret sitelerinde (Hepsiburada, Trendyol gibi) taksite bölüp ürün alamıyorum bu sorunun çözülmesi taraftarıyım ki bu yolda devam edelim öbür türlü sizlere veda etmek zorunda kalacağım. Sorunun en kısa sürede çözülmesi dileğiyle. İyi çalışmalar dilerim.

VakıfBank Kredi Kartı Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Tayfur
20 Eylül
279

VakıfBank'a ait iki adet kredi kartı ve bir adet sanal kart kullanıyorum. Yıllık kart aidatı ödemek istemiyorum. Kart aidatları yasal değildir. Tüketici hakem heyetleri aidatları iade etmektedir. Bu konuda uğraşmak istemiyorum. Kart aidatlarından ve bunlara itiraz etmekten yoruldum. Kart aidatları i...

1

VakıfBank Tan Eğitim Harcamalarına 6 Taksit Yalanı.

profile
Gökhan
20 Eylül
498

VakıfBank Kredi Kartı ile, eğitim harcamalarında faizsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Sonra çocuğumun ana okulu harcamasını peşin 63000 TL olarak tek çekim halinde ödedim. Daha sonra mobil uygulama üzerinden harcamamı 6 taksite bölmek istediğimde, en fazla 3 taksit ve aylık 2,87 faiz...

VakıfBank ATM Para Yutması

profile
Fatih
19 Eylül
376

17.09.2023 tarihinde VakıfBank ATM'si arızalı olduğu için Ziraat Bankası ATM'ye para yatırmak zorunda kaldım. Para yatırırken Ziraat Bankası ATM'si kasa arızası verdi. Ziraat ATM 27160 TL paramı yuttu. Vakıf bankaya başvuru yapmama rağmen Ziraat bankasına başvurumu iletmemiş, param hesabıma yatmıyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 16 sn
Benzer Şikayet Yaz