Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

profile
Serhat
18 Kasım 2023
502

VakıfBank Platinum kredi kartıma 15.11.2023 tarihinde 349 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 349 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi'nin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. '13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır.' Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli olduğu durumda yasal yollara başvuracağımı belirtir ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
VakıfBank Logo
18 Kasım 2023 17:33

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yasal Olmayarak Tarafımdan Tahsil Edilen Kredi Kartı Aidatı Hk

profile
R. Gny
1 hafta önce
351

0295 ile biten kredi kartımdan 17 Ocak 2024 tarihinde 349 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3...

VakıfBank Yasal Olmayarak Tarafımdan Tahsil Edilen Kredi Kartı Aidatı Hk

VakıfBank Yasal Olmayarak Tarafımdan Tahsil Edilen Kredi Kartı Aidatı Hk.

profile
Yasemin
1 hafta önce
384

5756 ile biten kredi kartımdan 7 Şubat 2024 tarihinde 289 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3...

VakıfBank Haksız Kart Aidatı Kesmesi

profile
Selver
1 hafta önce
455

VakıfBank'ın Haksız Kart Aidatı Kesintisi 3555 ile biten Galatasaray World kredi kartımdan 5 Şubat 2024 tarihinde 239 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyoru...

VakıfBank Haksız Kart Aidatı Kesmesi

profile
Burak
1 hafta önce
481

5704 ile biten kredi kartımdan 1 Şubat 2024 tarihinde 349 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3...

VakıfBank Haksız Kart Aidatı Kesmesi
5
Çözüldü

VakıfBank Haksız Kart Aidat Ücret Kesimi

profile
Volkan
1 hafta önce
598

5083 ile biten kredi kartımdan 19 Ocak 2024 tarihinde 289 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
Benzer Şikayet Yaz