VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Galip sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

965
Galip
Galip 08 Kasım 2022 00:47

1 Kasım 2022 tarihinde **51 numaralı VakıfBank kredi kartıma yansıtılan 139 TL'lik yıllık aidat bedeline itiraz ediyorum. Kartı aldığım tarihten bugüne aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartı ödemelerimi gerek dönem borcu gerekse de asgari tutar olarak düzenli yaptım. Düzenli ödeme yapan ve kartı çok aktif kullanan bir müşterisine yıllık aidat adı altında bir bedel çıkartmanın sebebini öğrenmek istiyorum. Konu ile ilgili geçen gün müşteri hizmetlerini aradım. Hem kredi kartını düzenli olarak kullanıp borcunu ödeyen biri hem de öğrenci olarak yıllık aidata yaptığım itiraz talebimi alır almaz talebiniz sistem tarafından reddedildi dendi. Ancak 3 ay üst üste en az 750'şer TL'lik bir alışveriş yapma sözünüze istinaden 3 ayın sonunda yıllık aidatınızı geri yatırıyoruz teklifi sunuldu. VakıfBank'a sormak isterim; Geçen ay dönem borcu olan yaklaşık 7500 TL'yi ödeyen müşterinize ayda 750'şer liradan 3 ay harcama yap ödediğin aidatı geri yatıralım demek ne kadar doğru? İkinci sorum; öğrenimine lisansüstünde devam bir öğrenciden yıllık aidat alınıyor mu? Başka bankalarda aidat ödemeden kartı kullanabiliyorken sizi tercih etmemizi yanlış bir seçim olarak değerlendiriyorsunuz sanırım. Umarım telafi edersiniz.

VakıfBank Logo
VakıfBank08 Kasım 2022 01:01

Benzer Şikayetler

profile
341
8 saat önce

VakıfBank Kart Teslimatının Yapılamaması 6 Aydır

Yıllardır VakıfBank'la çalışıyorum. Bir tane kredi kartı alalım dedik nasıl bir kuryesi varsa 6 aydır kartı teslim etmedi farklı adrese teslim yaptırmaya çalışıyorum. Sistem böyle deniliyor. Bıktık vallahi iş bilmezliğinizden 1 kart nasıl teslim edilemez 6 ayda hala şaşıyorum insanlar sizi neden ter...

profile
341
8 saat önce

VakıfBank Kart Teslimatının Yapılamaması 6 Aydır

Yıllardır VakıfBank'la çalışıyorum. Bir tane kredi kartı alalım dedik nasıl bir kuryesi varsa 6 aydır kartı teslim etmedi farklı adrese teslim yaptırmaya çalışıyorum. Sistem böyle deniliyor. Bıktık vallahi iş bilmezliğinizden 1 kart nasıl teslim edilemez 6 ayda hala şaşıyorum insanlar sizi neden ter...

profile
-
9 saat önce

VakıfBank Neden Sözünüzde Durmuyorsunuz,

VakıfBank asıl klasik kartı eski müşteri olmamız sebebi ile aidat ödemeyeceksiniz diye VakıfBank tarafından telefon ile aranarak tarafıma 2021 yılında kart düzenlenerek verilmiştir. Ancak bir yıl geçince 2022 yılı şubat gibi 120 TL aidat istenmişti, aidatın iptalini istediğimde aylık 600 TL harcama ...

profile
320
1 gün önce

VakıfBank Cayma Hakkı Sonrası Kredi Kullandırmama

VakıfBank mobil bankacılığından kredi kullandım cayma hakkını kullanıp kredimi kapattım. Ancak sistem mobil bankacılıktan yeniden kredi çekmeme izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda yapacak bir şey olmadığını beklememi söylediler. Çözümü nedir?

profile
Can
309
1 gün önce

VakıfBank Borcum Olmamasına Rağmen Risk Raporunda Borç Görünüyor

E devlet üzerinden risk raporu çıkardığımda VakıfBank'ta borcum gözükmekte, geçmiş ve ödenmiş borç, sistem güncellenmediği için adıma borç görünmekte ve işimde sıkıntı çıkarmaktadır. TBB risk raporun da ve müşteri hizmetleri sözlü olarak da bana konunun muhatabı bankanın kendisi olduğunu söylemekte....

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .