to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı
3.318görüntüleme
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim
Gerçekten sizin gibi kuruma yazıklar olsun. Kartı alırken aidat hiç ödemeyeceksiniz dediniz 2-3 yıldır maaş müşterinizim ve kredi kartınızı kullanıyorum ne hikmetse kesilmeyen aidat ilk defa bu yıl kesildi. Ben sizden maaş kartımla beraber kredi kartımı alırken sorduğumda kredi kartı ödemeyeceksiniz dediniz Etiler şubesine bağlıyım. Sözünüzün arkasında durun rezil banka rezil kurum.
Merhabalar, bankanızın birkaç yıldır maaş müşterisiyim. Doğa Koleji personeliyim ve bankanızla maaş müşterisi olduğumuza dair sözleşmemiz var. İlk müşteriniz olduğumuzda kredi kartını alırken maaş müşterimiz olduğunuz sürece aidat ödemeyeceksiniz dediniz nitekim bu zamana kadar hiç aidat almadınız ancak bu ay 179 lira aidat kesmişsiniz. Müşteri hizmetleri iadenizi olumlu karşılamıyoruz dedi durumu anlattım ancak muafiyet gözükmüyor dedi madem muafiyet gözükmüyor o zaman neden yıllardır aidat almadınız da şimdi alıyorsunuz. Aidat için kestiğiniz 179 liranın iadesini ve aidat kesmemeniz gerektiğini hatırlamanızı rica ediyorum aksi takdirde kredi kartımı da kapatacağım siz bir müşteri kaybedeceksiniz. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum VakıfBank olarak markanızı sarsmayınız.