2019 yılında VakıfBank'tan konut kredisi kullandım. Ocak 2023 tarihinde kredimin son taksitini ödedim ve ipotek kaldırdım. Banka tarafından 08/02/2023'de bilgim ve rızam dışında numaralı mevduat hesabımdan Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi adı altında 1.749,79 TL tutarında Menemen şubesinde...
Devamını Oku
Sonu 1240 ile biten VakıfBank kredi kartıma 01.11.2022 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında ekstreme yansıyan ve ödemesini yapmış olduğum 179 TL yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal ...
Devamını Oku
Sonu 0937 ile biten VakıfBank kartıma yansıyan 149 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Kabul etmiş ol...
Devamını Oku
Yatırım hesabı açılırken herhangi bir aidat, masraf, ücret vs. Ödememin gerekmeyeceği tarafıma bildirildi ancak bugün vadesiz hesabımdan yatırım hesabıma para aktardıktan birkaç saat sonra "yatırım işlem ve saklama ücreti" başlığı altında 3 TL tutarında bir çekim gerçekleştirilmiş. Detaylı incelediğ...
Devamını Oku
17.08.2022 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlemleri onaylamak suretiyle 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Maaş müşterisi olmama rağmen hesap hareketlerimi daha sonra tetkik etmem neticesinde; ilgili kredi kullanımı sürecinde banka hesabımdan çekmiş olduğu “kredi tahsis...
Devamını Oku
VakıfBank Worldcard ® ® sonu 2768 olan kartımdan yıllık kart aidatı adı altında bilgim olmadan kartımdan ödeme tahsil edilmiş, Aralık 2022 ekstresine 219 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği aidat ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum.
“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.