Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Yıllık Kart Aidat Ücret Kesintisi

2653görüntüleme
Arzu
Arzu 26 Temmuz 22:42

Sonu 2123 numarası ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartımda üyelik ücreti adı altında 12/07/2021 tarihinde 187 TL çekilmiştir. Kesilen ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125. Madde HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır."

Kesilen yıllık kart aidatı ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank26 Temmuz 22:42

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 7206 ile biten VakıfBank kredi kartıma 28.08.2021 tarihinde de yıllık kart ücreti yansıtılmıştır; belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 201...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank kredi kart kullanıcısıyım. 10 yıla yakındır kredi kart aidatı kart çıkartılırken hiçbir şekilde alınmayacağı söylenmesine rağmen VakıfBank bu seneye kadar kredi kart aidatı almamıştır bugün itibari ile kredi kart aidatı yansıtılmıştır. 159 TL müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal edilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıflar bankası kredi kartı ilgili olarak 159 TL kart aidat ücret yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iadesinin mümkün olmadığı belirtilmiştir. Lütfen aidat olarak yansıtılan ücretin iadesi ile ilgili yardımcı olur musunuz? Saygılarımla

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

54211901××××××02 numaralı VakıfBank Kredi kartıma yansıyan 129 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

5421*************29 numaralı VakıfBank Kredi kartıma yansıyan 129 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15.08.2021 tarihinde *************6016 ile biten kredi kartımdan 130 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

15.08.2021 tarihinde *************5221 ile biten kredi kartımdan 187 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Askerlik hizmetimi yaparken bankanızdan gelen çalışanlar kurumla anlaşmalı olarak bize banka ve kredi kartı verdi üstelik hiçbir şekilde bizden bir kart ücreti alınmayacağını söylediler şimdi ise ben ve arkadaşlarıma 187 lira kart ücreti çıktı. Mağduriyetimin giderilmesini ve kart ücretimin iade edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kullanılmayan VakıfBank kredi kartından sırf aidat alabilmek için günü gelmeden DASK ödemesini kredi kartından çekmiş ve hemen kart aidatını yapıştırmış. Yıllar önce kart aidatı alınmayacağı söylenerek kart veriliyor kullanmayınca ayıp yollara başvuruluyor. Hiç yakıştıramadım. Bir de Emekli ve yaşlı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank'ın Haksız Kredi kartı aidatı Sonu 4671 ile biten VakıfBank kredi kartıma 11/09/2021 tarihli ekstreme yansıyan 159 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takd...