12 Temmuz
#12257536

VakıfBank Yıllık Aidat Ücreti

VakıfBank ile çalıştığım kurum 01.06.2017'de maaş sözleşmesi yaptığından VakıfBank kredi kartı yıllık aidat ücretinden muaftım ancak 25/03/2019 tarihinde başka kurumu tayin olduğumdan yeni kurumum başka banka ile maaş sözleşmesi yaptı. Bende VakıfBank hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istedim. İlk önce maaş hesabımı kapattım. Kredi kartını kapatmak istediğimde 149 TL yıllık aidat ücretim olduğunu söylediler. Halbuki eski çalıştığım kurumla yapılan sözleşmede 25/07/2020 tarihine kadar kredi kartı aidatından muaf olunduğum yazıyordu.
8 yıldır müşterisi olduğum VakıfBank'ın özel şartlarımdan dolayı kartımı kapatmak isterken beni düşürdüğü durum VakıfBank gibi bir kuruma yakışmamıştır. Tarafıma kesilen yıllık aidat ücretinin iptalini istiyorum.

Emir Emir 757 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi12 Temmuz

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları