Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Yıllık Aidat İtirazı

profile
01 Haziran
743

Sonu 1456 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 10.05.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 239.00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar Başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ® 'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Gelişme
Gelişme

03 Haziran 17:38

Hiçbir şekilde ödemeyi kabul etmediler kartı bana verirken yıllık ücretinden falan bahsetmiyorlar sonrada kartımdan bende habersiz rızasız para tahsil ediyorlar bu ne saçmalık bir de bana başka karta başvuru yap diyor lütfen tekrardan gözden geçirilip iademi yapmanızı istiyorum aksi halde mahkemeye başvuracağım

Sonu 1456 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 10.05.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 239.00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar Başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ® 'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Ek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 25 sn
VakıfBank Logo
01 Haziran 23:56

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Usulsüz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi

profile
4 gün önce
739

Son dört hanesi 4123 olan VakıfBank World Click kredi kartıma 02.09.2023 tarihinde, 219,00TL 'yıllık kart aidatı' adı altında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. 15.09.2023 tarihinde, VakıfBank Müşteri Hizmetleri 0(850)2220724 numaralı iletişim hattınızdan, müşteri temsilciniz ile yaptığımız görü...

VakıfBank Yıllık Kart Ücreti

profile
1 hafta önce
470

4354 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 16.09.2023 tarihinde 349.00 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesin...

VakıfBank Kart Aidatı İadesi

profile
1 hafta önce
372

Türkiye Vakıflar Bankası Türk Anonim Ortaklığı tarafından, 01.09.2023 tarihinde VakıfBank klasik son 4 hanesi 8411 olan Kredi Kartımdan, 349,00 TL' kredi kartı yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta...

VakıfBank Kart Aidatı İadesi

VakıfBank Kart Aidat Ücreti

profile
2 hafta önce
365

Sonu 1954 ile biten VakıfBank kredi kartıma 09.09.2023 tarihinde 219.00 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini tale...

VakıfBank Kart Aidatı Alınması

profile
2 hafta önce
614

5521********8779 numaralı VakıfBank World Platinum kredi kartıma 10.09.2023 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 349 TL olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 25 sn
Benzer Şikayet Yaz