sta-1-hoverYetersiz Çözüm

VakıfBank Yapılmayan Eft Ye Ücret Alındı.

Necati Necati24 Eylül 20:44

VakıfBank hesabımdan EFT yaptım. Benden 16.00 sonrası işlem yaptığım için ücret aldılar. Birkaç saat sonra gönderdiğim para geri geldi. Yani EFT gerçekleşmedi. Ama EFT ücreti iade edilmedi. Yani yapılmayan bir işlem için ücret alındı. Müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Sözleşme gereği 16.00 sonrasında yapılan işlemden EFT alınacağı bilgisi tekrarlandı.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Necati 24 Eylül 21:00

Gönderdiğim mesajı okumadan cevap yazmak müşteriye değer vermediğinizi gösteriyor. Kayıtlarınızı kontrol ederseniz sorun çözmek yerine anlamsız bir cevap verdiğinizi fark edersiniz.

VakıfBank Logo VakıfBank 24 Eylül 20:44

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler