Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Yapılandırma Kabusu, Bilinçsiz Banka Çalışanları

9650görüntüleme
Ziya
Ziya 23 Kasım 2021 23:51

VakıfBank' tan 10.000 TL ek hesap ve Kredi kartı borcu için yaklaşık 40. Gün şubeye gidip yapılandırma yapalım dedim. Bana yeterince gecikmemişsiniz bu aşamada yapılandırma yapamıyoruz dendi. Daha da gecikip gittim tamam ama sadece Ek hesabı yapılandırabiliriz , çünkü takibe düşmüş dendi. Tamam dedim 24 aya böldük yapılandırdık ilk taksiti de peşin aldılar. Kredi kartı nasıl olacak dedim onu da 90 günü geçin gelin yapılandırırız dendi. Bende başka bankaya başvurdum dedim bir kredi çekip kapatayım. Maaşım oldukça yüksek ama takiptesiniz notunuz yerlerde olmaz dedi. Bankaya tekrar gittim evet doğru yapılandırdık siz 24 ay bu borcu ödeyene kadar takipte görüneceksiniz dediler.

Ya dedim beni 10000 TL için daha yeterince geç kalmadın diyen siz şimdi madem öyle sizden kurtulamıyorum kredi kartını da yapılandırın dedim. Yok takibi silmemiz lazım onun için ek hesabın hepsini ödeyin dediler. 92 gün gelin kredi kartını yapılandırırız. Ya dedim bu seferde onun 24 ayı boyunca yapılandırdığım halde takipte olacağım. O zaman onunda komple ödersiniz dediler. Yahu bu nasıl devlet bankası. Bu nasıl bir yanıltma. Madem yapılandırma yapmıyorsunuz 40. gün öde hepsini deseydiniz ya.

Hatta müşteri hizmetlerini aradım en son. Bana ne dese iyi; Siz şubeye gidin takipte olduğundan biz bilgilerinizi göremiyoruz. Kredi kartı da 90 gün olmadan takibe girmiş meğer. Ek hesap zaten yapılandırıldığı halde takipte. Çal çal oyna yani. Tabi bu şube çalışanlarının yöntem mi bilmiyor nedir anlamdım ama çok trajik oldu yani durum. Elbet ödeyeceğiz ama ben sadece buraya değil CİMER ®'e de yazacağım kime yazmam gerekiyorsa yazacağım. Ben yazarım... Senelerce maaş hesabım olan kredi kartım olan VakıfBank birden düşman oldu bana. Ben de düşmanım vallahi.

VakıfBank Logo
VakıfBank23 Kasım 2021 23:51

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

11 Ocak 2022 tarihinde, VakıfBank kredi kartımdan, Facebook adına 3037.98 TL ve 1480.98 TL tutarında çekim yapılmıştır. VakıfBank, itiraz için banka şubesine gitmem gerektiği belirtiyor. Ancak, yurt dışında yaşadığım için bunun mümkün olmadığını ilettim. Mobil bankacılık üzerinden form doldurmam ya ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank gitmediğim davanın manevi tazminatını hesapta bloke koydu. 7500 TL bloke var. Türkiye 40 tane banka kullanıyorum hiçbiri bu işlemi yapmıyor. Sanki VakıfBank'tan kredi çekmişim kredi kartı kullanmışım gibi sanki borçluyum gibi hesapta 10 TL var diye 7500 TL bloke koymuşlar. Kadın Avukat ben...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

17 yıldır VakıfBank'tan maaş alıyorum. 2022 yılı maaş artışı sonrası kredi kartı limitimin artırılmasını talep ediyorum. "... Bankamız politikası gereğince olumlu değerlendirilmemiştir. "şeklinde mesaj gönderiyorsunuz. Maaş aldığımız banka bu talebe haklı bir mazeret yokken bu şekilde yanıt veriyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank kredi kartınızı 2014 yılında aldım limitim 10.000 TL 2022 de yine aynı. Limiti yükseltmek istiyorum ilk önce 20.000 kabul olmadı 15.000 yaptım yine olmuyor şimdi benim emekli maaşım 7.000 TL. Hala 10. 000 TL. Başka devlet bankasının kartı var elimde yarından itibaren onu kullanacağım benim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İstemediğim halde kredi kartı gönderilmiş. Başka bir kargo bekliyordum o sanıp aldım. Şimdi şubenizle falan uğraşamayacağım. Lütfen bu kredi kartını kapatır mısınız? Bn istemeden de kart yollamayın lütfen. 5400... 5284 kredi kartı numaram Cep telefonu numaram 0542519.89

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bankanızda geçen hafta hesap açtım kredi kartım 1000 lira limitle tanımlandı ek hesap başvurumda 5000 lira ile ön onay aldı. Buraya kadar bir sorun yok fakat gelir belgesiyle şubeye gitmem istendi gittim Van şubesine kendilerine aile şirketimiz olduğunu ve benim bu şirkette tam yetki ile noterden ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yaklaşık 10 yildir devlet memuruyum maaşlarımızda VakıfBank üzerinden yatmaktadır. Kredi kartı limit arttırımı talebimi her defasında reddederek mağduriyet yaratıyor. Gelir beyanı mi soruyor ancak maaşım zaten bankaya yatıyor ve görüyorsunuz. Ayrıca esimde çalışıyor onunda gelirini ilave edince aylı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank KMH hesabım gecikmeden dolayı takibe düştü. Avukata aktarılmadan şubeden yapılandırma yapıp taksitlendirdim bununla birlikte kredi kartım bilgi verilmeden 'geçici bloke' edilmiş. Kredi kartıma 54. Gün asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen blokem kaldırılmıyor. Mevcut KMH yapılandır...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Adım i-- b*** ı Denizli bereketler şubesi ticari müşterisiyim benim kredi kartı talebim olmadan bana VakıfBank tarafından kredi kartı gönderildi kartımı bereketler şubesi den teslim alacağımıza söyledim kredi kartına banka şubesinden teslim almaya gittiğimde herhangi bir oda kaydınız (esnaf odası ve...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

17.01.2022 Pazartesi günü saat 20.35 sıralarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan ATM sinde VakıfBank Bankomat kartım ile para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştığım esnada yatırmaya çalıştığım 4400 Türk Lirası VakıfBank Bankası ATM'si tarafından "Merkezden yanıt alınamadığı için param alıkonuldu. ...

Devamını oku