Son arananlar Temizle
14.06.2018 tarihinde yanlışlıkla taksitli nakit avans çekeceğime peşin 2000 TL avans çektim 116 TL işlem ücreti karşılığında işlemin hatalı olduğunu anlayıp hesabımdan parayı tekrardan kredi kartıma gönderdim hemen aradım işlem iptali için oradaki bayan buradan işlem iptalini yapamadığını beni şubeye yönlendirdi şubedeki 2 arkadaşımla görüşmem sonrası işlemin iptalini biz yapamıyoruz işlemin iptalini ancak müşteri hizmetleri yapabilir dediler tekrar müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim erken kapamayı ancak şube yapabilir ama siz taksitsiz çektiğiniz içinde bu mümkün olamayacağını söyleyip bu işlem ücretini ödemek zorundasınız dediler. İşlem iptalini gerçekleştiremiyoruz dediler yani ben şimdi kullanmadığım bir paranın boştan yere faizini ödemek zorunda mıyım? Mağdur durumdayım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Emin
873 Okunma
Taksitli nakit avans çektim ve sonrasında siz aradığınızda şarjım bitti. Müşteri hizmetleri bana şubeye gitmemi söyledi ama ben çok uzağım ve haftanın 7 günü çalışan birisiyim. Lütfen bu konuda yardımcı olun. H…
Mesut
1.541 Okunma
17.12.2017 tarihinde başka bir telefona mobil bankacılık kurulmak süratiyle hesabımdan 5000 TL havale çıkışı oldu. Hemen akabinden kredi kartından nakit avans çekilmeye çalışılırken banka şüpheli işlem gerekçes…
Hasan
555 Okunma
Nakit avans çekerken onay için aradıklarında telefonu açmadığım için bankanın hesabıma bloke kondu bunun açılmasını talep ediyorum askeri personel olduğum için de bankaya gitme imkanım olmadığından dolayı mağdu…
İlker
2.253 Okunma
Toplamda 3925 lira olan taksitli nakit avansımı bankaya vararak kapattırdım. Daha doğrusu kapattırdığımı sanıyordum, meğerse banka 3925 liradan 700 küsur liralık kredi kartı borcumu ödemiş önce, daha sonra kala…
Gökhan
780 Okunma
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen kontrolüm haricinde avans hesap limiti tanımlandı. Ben avans hesabı kapatmak istiyorum ama kapatmıyorlar. Sürekli oyalıyorlar limitimin sıfıra indirilmesini talep etmektey…
Hasan
337 Okunma
VakıfBank Emeklinin maaşına göz dikmiş devlet bankası olan VakıfBank kendince zorla tanımladığı nakit avans hesabını sadece 1 lira 61 kuruş eksiye düştü diye 4 kuruş gecikme faizi 4 liradan ekstre gönderim. Bed…
Mehmet
1.132 Okunma
Yaklaşık 6 senedir VakıfBank maaş müşterisiyim daha önce maaş avans hesabım vardı kapatıldı. Kaç sefer KMH başvurusunda bulundum ancak avans hesap açılmıyor. Maaş müşterisi olduğum VakıfBank neden böyle yapıyor…
Ayhan
985 Okunma
VakıfBank internet üzerinden taksitli nakit avans çekimi yaptım. İşlem yapıldığı an VakıfBank tarafından arandım, işlem bilginiz dahilindeyse 1'e basın denildi 1'e tuşladım ve işleminize devam ede bilirisiniz d…
Ömer
1.098 Okunma
Ahmet
653 Okunma
Murat
Cevaplar
VakıfBank Temsilcisi18 Haziran
Sayın Müşterimiz, Bankamıza ilettiğiniz başvurunuz 2256047 numaralı kayıt ile değerlendirilmektedir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Twitter @VakifBankDestek hesabımızdan, Facebook VakifBank sayfamızdan veya 0850 222 0 724 Çağrı Merkezimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim
VakıfBank Temsilcisi18 Haziran
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Twitter @VakifBankDestek hesabımızdan, Facebook VakifBank sayfamızdan veya 0850 222 0 724 Çağrı Merkezimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim