VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

VakıfBank Worldpuan Yükleme Gecikmesi

1.398görüntüleme
Aras
Aras 02 Eylül 2020 10:23

VakıfBank müşteri hizmetlerinden aranarak 31 Ağustos tarihine kadar yapacağım 500 TL'lik alışveriş limiti karşılığında "size özel" 50 TL'lik Worldpuan kampanyası hakkında bilgilendirildim ve yine aynı görüşme sırasında kampanyaya katıldım. 29 Ağustos 2020 itibariyle kampanya koşullarını sağladım fakat henüz 50TL puan yüklenmedi. Telefonla arayarak çağrı açtırdım hala bir geri dönüş sağlanmadı. Daha ne kadar bekleyeceğim. Harcama isterken aceleci davranan banka neden müşterilerini mağdur etmektedir. Karşımda bir muhatap dahi yok. Ne zaman geri dönüş sağlanacak. VakıfBank'a yakışmıyor. 50 Tl puan yüklemesinin derhal tarafıma bilgi verilerek yapılması gerekiyor.!

VakıfBank Logo
VakıfBank02 Eylül 2020 10:28

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler