Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Word Puan Silinme

profile
Bayram
12 Haziran 2021
2.688
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

VakıfBank'ın kullandığım kredi kartına puan süresi 1 gün geçmiş olan puanım silindi müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda iade olmayacağını söyledi bende iade olmasa kart iptali yapacağım söyledim her ay düzenli kullandığım. Puanım iade olmasa iptal edip başka bankanın kartı kullanacağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
VakıfBank Logo
12 Haziran 2021 20:21
Bayram
Bayram
15 Haziran 2021 20:33

Sorun çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan Yasadışı Tarife

profile
Mahmut
14 saat önce
177

VakıfBank'tan kredi aldım. Kazandıran tarife diye bir kalemden 1500 TL kesinti yaptı usulsuz bir şekilde. Müşteri Hizmetleri bankaya, banka müşteri hizmetlerine paslıyor. Kime sorsanız yetkim yok diyor. Olan bizim paramıza oluyor. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

VakıfBank Kredi Kartı Kapatması

profile
Uğur
1 gün önce
206

VakıfBank kredimi müşteri temsilcisi ile görüşerek teyit ettirip kapattığım halde, 3 ay sonrasında borcum olduğu iddia ediliyor. İki kez müşteri hizmetleri ile görüşerek hesaplatıp kapatılmış olan kartın borcu çıkması, akıl almaz bir duruma sebep oluyor. Bunun çözümünü arıyorum.

VakıfBank 10.000 TL Kim Kovan Hesabı

profile
Enes
3 gün önce
258

VakıfBank'tan 3 ay sonra ödemeli kredi çektim ancak bu kredinin 10.000 TL'sini kovan hesabına aktardılar. 3 ay sonra normal hesabıma aktarılacağı söylenmesine rağmen yatırılmadı ayrıca ben krediyi kapatmama rağmen. İlk defa böyle bir sorun yaşadım VakıfBank'a yakışan durumlar değil böyle şeyler şube...

3

VakıfBank Express Kredi Kartı

profile
Aysima
3 gün önce
262

VakıfBank express kredi kartı başvurusu yaptım. 29 şubattan beri kurye ile dağıtımda görünüyor. Bankayı aradığımda 14-15 şubata kadar gelir dediler. Durumun aciliyeti var ve hala kart falan gelmedi! Az önce yine aradım müşteri hizmetlerini ve kesinlikle bağlanamıyorum.

1

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma Yapmak İstemiyor

profile
Oktay
3 gün önce
372

VakıfBank kredi kartı yapılandırma işlemi yapmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'şube ile görüşmeniz gerekiyor' diyor. Şubeye gittim, 'müşteri hizmetlerini arayınız' diyor. Bir haftadır oyalanıyorum. En sonunda müşteri hizmetleri 'kartınız yapılandırmaya uygun değil' dedi. Nasıl uygun olmaz? Böyl...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
Benzer Şikayet Yaz